Оценки и отзывы

Через раз срабатывает. Уже надоело.

Пожалуйста, сообщите нам об этой ситуации по телефону 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады Вам помочь!

Прследнее обновление опять все сломало. Подносишь к терминалу, просит ввод отпечатка, хотя снято подтверждение. Сбрасывается, после отпечатка и опять просит терминал. И так бесконечно. Поставила подтверждение обратно, ничего не изменилось. Почистила кэш тоже. P.S. ответ разработчикам: Это явно не решение проблемы приложения. На часть терминалов выводит такую ошибку, часть работает нормально. Вам явно нужно разобраться с этим.

Надежда, будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут Вам!

Надоело! В самый непоходящий момент оно зависает и всё...Раз в месяц вылетает стабильно. Абсолютно ненадежное приложение.

Анна, сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Отключите, пожалуйста, приложение Mir Pay в настройках устройства Android и откройте его повторно. Если ситуация сохранится, то зайдите в настройки Android в раздел «Приложения», выберите Mir Pay, затем нажмите «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные». Обращаем Ваше внимание, после очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. Затем откройте Mir Pay и добавьте вашу карту заново.

Я обращался к вам неоднократно, в сентябре будет год. Вы обещали предпринять усилия по дополнении регистрации через другие аккаунты, например Телеграмм. Я не считаю безопасным использование "враждебного" на территории России аккаунта от Google. Жду обратной связи на это очередное обращение и принятие конкретных мер с реализацией

С 18.04.2023 в Mir Pay можно зарегистрироваться без использования аккаунта Google. Если на телефоне установлены сервисы Huawei, то можно пройти регистрацию через кнопку «Вход через «Huawei» или «Войти без сервисов». Если на телефоне не установлены сервисы Huawei, то будет автоматическая регистрация. Если пользователь был зарегистрирован в Mir Pay до 18 апреля 2023 года, потом удалил приложение и установил заново, то регистрация будет проходить по новому сценарию.

Теперь изопьëм этот мир до дна. По России отлично везде работает.

Никита, спасибо Вам за оценку и проявленное внимание! Пользуйтесь с удовольствием.

При попытке установить приложением по умолчанию- вылетает.

Сергей, советуем отключить, а затем повторно включить Google Play Services или Huawei mobile service (если телефон Huawei) на телефоне. Если после этого ошибка повторится, пожалуйста, обновите Google Play Services или Huawei mobile service до последней версии. Если рекомендация не помогла, то в настройках даты/времени выберите "Использовать время сети". Если дата, время и часовой пояс на телефоне выставлены правильно, то нужно выключить и повторно включить настройку "Использовать время сети".

После обновления ОС перестали проходить оплаты. Пробовал разные банки.

Дмитрий, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

В очередной раз карта перестала работать ВТБ ошибка полная шляпа

Владислав, пожалуйста, расскажите о возникших трудностях при работе с Mir Pay, обратившись по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы поможем разобраться в произошедшем.

Realme 8 Андроид 12. постоянно зависает, приходится нажимать "остановить" в свойствах приложения, потом заново запускать и оплата проходит.

Александр, пожалуйста, зайдите в настройки Android в раздел «Приложения». Выберите приложение Mir Pay, затем нажмите «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные». Обращаем Ваше внимание, после очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены. После откройте Mir Pay и добавьте вашу карту заново.

Не открывается!!! Андроид 14

Максим, так как официального релиза Android 14 ещё не было, корректная работа приложения Mir Pay не гарантируется. Пожалуйста, ожидайте официального выхода Android 14.

Я короче все понял оказывается у меня рут права включены были из за этого у меня не открывался мир пей

Амир, благодарим за оценку! Рады, что Ваша ситуация разрешилась.

Кусок лагучего г**на! Не открывается приложение

Кирилл, советуем отключить, а затем повторно включить Google Play Services или Huawei mobile service (если телефон Huawei) на телефоне. Если после этого ошибка повторится, пожалуйста, обновите Google Play Services или Huawei mobile service до последней версии. Если рекомендация не помогла, то в настройках даты/времени выберите "Использовать время сети". Если дата, время и часовой пояс на телефоне выставлены правильно, то нужно выключить и повторно включить настройку "Использовать время сети".

Работает первые несколько оплат. Потом перестаёт работать на тех же терминалах на которых работало. Просит циклически подтвердить платёж. Помогает только полное удаление и очистка. Пользуйтесь им сами, горе разработчики.

Евгений, рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите ещё раз ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, пожалуйста, отключите разблокировку экрана и установите её повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты. Если вышеуказанные рекомендации не помогут, то нужно будет установить другой способ разблокировки телефона (например, отпечаток поменять на PIN-код).

Андроид 13, пришлось сбросить до заводских настроек, и все заработало.

Благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что ситуация разрешилась.

"Извините, произошла внутрення ошибка"... Инструкция с автоматической датой и очисткой Кеша не помогает. Сделаете уже что то. Приложение просто не рабочее.

Антон, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.