Оценки и отзывы

Скажите почему не включается?? Пишет внутренняя ошибка

Олег, ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети» (если эта настройка уже выбрана, то отключить её и включить заново). После перезагрузить смартфон и подождать 5 минут. В списке установленных приложений найти Mir Pay, выбрать пункт «Очистить все данные приложения» и повторить вход в приложение.

Не работает от слова совсем. Бесконечно проверяет права доступа. Я уже в ручную все разрешения дал, все равно глухо.

Николай, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Из года в год, одно и тоже. Работает максимум неделю, потом заново приходится карту удалять и добавлять. Или никакой реакции при попытке оплаты или начинает по кругу требовать разблокировать хотя телефон и так разблокирован. Чё за издевательство? Саботаж работы национальной платежной системы

Игорь, если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Будем рады Вам помочь!

Ваше приложение говно

Все четко, добавьте возможность добавления дисконтных карт

Дмитрий, благодарим Вас за интерес, проявленный к приложению Mir Pay, и высокую оценку. В ближайшее время скидочные карты не будут добавлены в Mir Pay.

Не работает. Карты не добавляет

Андрей, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Го.. Но не работает

Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Часто подводит при оплате

Максим, если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Будем рады Вам помочь!

Сделал один первый платеж успешно и все закончилось. С тех пор то карта не читается, то ошибка 362.

Андрей, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Мне не нравится что требует разблокировка телефона при каждой покупки👛💰👐

Mir Pay может запрашивать разблокировку если последняя разблокировка телефона была длительное время назад, сумма операции больше 3000 рублей (некоторые банки устанавливают требование запрашивать код разблокировки на сумму свыше 1000 рублей). Рекомендуем убедиться, что в настройках Вашего телефона включены разрешения "Запуск на заблокированном экране" и "Работа в фоне". После этого повторите попытку оплаты.

А я хочу сказать, что особых претензий к приложению не имею) Работает с любыми терминалами в г. Тула (кроме гипер-Магнита, но там проблема у Магнита). Плачу сберкартой, которая привязана к МИР Pay. Если разблокировать сразу перед оплатой - проблем никаких. Телефон S23 Ultra. Единственное предложение разработчикам: введите привязку не к разблокировке экрана, а именно подтверждение отпечатком внутри приложения (как было раньше в Samsung Pay). В остальном все отлично, спасибо)

Александр, благодарим за оценку и проявленное внимание! Мы передадим Ваше пожелание коллегам, которые занимаются приложением.

Достаточно удобное приложение для оплаты, но через чур часто глючит, вылетает и просто намертво зависает

Даниил, будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут Вам!

вообще не работает на начальном этапе.

Олег, пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

После обновления не запускается приложение. Да и до этого работало через раз

Олеся, советуем отключить, а затем повторно включить Google Play Services или Huawei mobile service (если телефон Huawei) на телефоне. Если после этого ошибка повторится, пожалуйста, обновите Google Play Services или Huawei mobile service до последней версии. Если рекомендация не помогла, то в настройках даты/времени выберите "Использовать время сети". Если дата, время и часовой пояс на телефоне выставлены правильно, то нужно выключить и повторно включить настройку "Использовать время сети".

перестал работать

Юлия, для решения Вашего вопроса нам необходимо больше информации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!