Оценки и отзывы

Постоянно требует подтверждения, хотя а настройках достаточно разблокировать,тут-же всё сбрасывает и требует подтверждения заново пока в очереди кто нибудь не предложит за вас оплатить, И альтернативы на вас нет, Неужели никто не может сделать достойное приложение . Звонил в контактный центр говорят смените блокировку, перезагрузите, поставьте всё в обратном порядке и это всё перед кассой когда за тобой очередь стоит.

Владимир, спасибо за обратную связь. Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем сотрудничество с нашей компанией оставляло у Вас только положительные впечатления.

Как была параша, так ей и осталась. Типичное ватное АНАЛОГОВнет

Жаль, что Вы поставили низкую оценку. Пожалуйста, расскажите, какие у Вас есть замечания? Давайте разберёмся. Напишите нам на info@nspk.ru или в теме «продолжение разговора в отзывах».

Второй год приложение работает хорошо и без сбоев. Можно и оплатить больше 1000 рублей , ничего ввести не просит.

Сергей, спасибо, что нашли время для оценки платежного сервиса Mir Pay. Нам важно Ваше мнение!

После обновления на андроид 13 пропал виброотклик.

Владислав, рекомендуем Вам перезагрузить телефон и проверить повторно работоспособность виброотклика.

Пишет, что моя карта сбер заблокирована, но она рабочая, почему??? Из за этого я не могу оплачивать с телефона🙁 как исправить?

Елена, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru. Мы изучим ситуацию подробно и поможем решить вопрос.

Пока работает все нормально, оплачивает мгновенно.

Вячеслав, мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение и написать отзыв.

Работает до 1000р, при большей сумме циклически просит разблокировать, но не проходит оплата вообще

Советуем выключить экран, разблокировать телефон и повторить попытку оплаты. Если ситуация повторится, отключите разблокировку экрана и установите её повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты. Если вышеуказанные рекомендации не помогут, установите другой способ разблокировки (например, отпечаток поменять на PIN-код-код и наоборот).

Как же это достало. Рандомное "введите пин" во время оплаты. При этом сбрасываются данные бонусные карты, показанные до этого и приходится всю процедуру проходить заново. А потом снова "введите пин" и опять заново ,а потом вдруг все ок. Неудобно, плохо, раздражает

Олег, рекомендуем выключить экран, разблокировать телефон и повторить попытку оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Приложение не доработано, оплата часто не проходит . Отказ!

Евгений, если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Приложение перестало работать на Android 9 - не открывает без выдачи ошибок.

Дмитрий, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Есть нюанс, при оплате свыше 1000 рублей просит разблокировать смартфон, разблокируешь, подностшь к терминалу, и приложение ещё раз просит разблокировать экран, и так может продолжаться очень долго, пока ты не переведёшь сумму покупки позади стоящему в очереди покупателю через приложение банка и он за тебя не оплатит.

Евгений, рекомендуем выключить экран, разблокировать телефон и повторить попытку оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Уже неделю как нельзя оплатить покупки во многих магазинах. Терминалы пишут, что мир пэй не принимают. В дополнение к отзыву после ответа разработчика: в приложении нет ошибок, оплату самой системой мирпэй не принимают в магазинах.

Ситуация означает, что ещё не вся сеть терминалов настроена на прием мобильного приложения Mir Pay. Банки, которые обслуживают устройства, работают над раскрытием полной инфраструктуры приема бесконтактных карт Платёжной системы «Мир» и приложения Mir Pay. Рекомендуем использовать другой способ оплаты.

Пуши приходят с огромной задержкой. У меня подскочило давление, когда я получил пуш о транзакции на большую сумму, но не сразу понял, что она была несколько дней назад, и что моей картой не воспользовались мошенники.

Дмитрий, доставка уведомлений происходит через интернет. Сбой доставки уведомлений может быть связан с различными причинами, не связанным с работой приложения Mir Pay.

Не работает не могу расплатиться

Сергей, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Вчера работало, сегодня уже нет

Александр, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.