Оценки и отзывы

При оплате просит подтвердить оплату, при подтверждение вылитает. Не могу обновить версию до последней.

Ольга, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе мы решим сложности с оплатой и обновлением.

Отлично

Александр, благодарим за высокую оценку приложения! Нам важно ваше мнение.

очень удобно оплачивать телефоном, если можно добавьте пожалуйста информацию об остатке баланса на карте

Дмитрий, благодарим за высокую оценку приложения! Приложение настроено таким образом, что в нём технически невозможно отслеживать баланс по карте. Для проверки остатка средств на карте воспользуйтесь, пожалуйста, банковским приложением.

дело не в том что у телефона слабый сигнал нфс или я неправильно позиционируют телефон относительно терминала, у меня было несколько телефонов с нфс, и все они работали одинаково не удовлетворительно... в тоже время когда у нас работал андройд пей, он уже на растаянии 40 см от терминала срабатывал и не нужно было думать в какой место терминала и каким концом телефона приложить что бы прошла оплата

Максим, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в случае со слабым сигналом NFC при оплате.

в самсунг пэй нужно вводить пароль только при использовании приложения.в приложении мир нужно блокировать весь телефон.разработчики мир пэй придурки

Михаил, жаль, что у вас сложилось негативное мнение о Mir Pay. Вы правы, для использования приложения нужно установить способ разблокировки телефона. Сейчас у нас нет в планах добавить функцию индивидуального пароля для Mir Pay, безопасность приложения обеспечивается наличием блокировки самого телефона.

первый раз хотел привязать карту написало внутренняя ошибка, переустановил теперь с начальной страницы пишет тоже самое 😏

Алексей, советуем выбрать в списке приложений Mir Pay → «Хранилище»/«Данные» → «Очистить данные приложения» (после очистки ранее добавленные в Mir Pay карты удалятся) → повторить вход. Если ошибка сохраняется, в настройках даты и времени выбрать «Использовать время сети» (если она выбрана, отключить её и включить) → перезагрузить телефон → повторить вход.

не работает!!! пишет установите как основное приложение нажимаю установить и НЕЧЕГО

Ярослава, рекомендуем в настройках Android выбрать «Подключение и общий доступ» → «Бесконтактные платежи» → «Всегда использовать приложение по умолчанию» → во всплывающем окне выбрать «Использовать работающее в данный момент приложение».

Не стабильное! Иногда при попытке оплатить вылезает запрос на авторизацию (отпечаток), и всё..., ничего не оплатить, прикладываю отпечаток и оно снова предлагает приложить палец. Вот такая петрушка.

Сергей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, как решить сложности при оплате.

нельзя в настройках установить блокировку при входе в приложение

Спасибо за высокую оценку! Верно, в приложении нельзя установить индивидуальную блокировку. В целях безопасности при первом запуске Mir Pay нужно установить способ разблокировки самого телефона. Без этого приложение не будет работать.

Все ок, кроме времени загрузки. Очень медленно.

Виктор, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе мы разберёмся.

Сделайте карты посередине, а не вверху, пожалуйста.

Михаил, благодарим за заинтересованность в сервисе! Мы передадим ваше пожелание разработчикам.

вообще не работает от слова совсем

Ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети» → в списке установленных приложений найти Mir Pay → выбрать пункт «Очистить все данные приложения» → повторить вход в приложение.

Перестало сегодня работать.

Нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе мы разберёмся.

3 это за то что пришлось сначала самому разобраться из-за чего выдаёт ошибку данное приложение!!! пришлось сначала удалить, а потом скачать заново!!!

Петр, рады, что вы смогли решить вопрос! Мы всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Для этого вы можете позвонить нам по номеру 8 800-100-54-64 или написать на info@nspk.ru.

В целом хорошо, но когда же вы заставите приложение работать стабильно? Периодически отказывается платить автоматом, приходится заходить в приложение, выбирать карту и тогда платить

Александр, пожалуйста, обновите Mir Pay до последней версии (если она не установлена) → проверьте, что в настройках телефона включены разрешения "Запуск на заблокированном экране" и "Работа в фоне" → перезагрузите телефон → подождите 5 минут. Если ситуация с оплатой в фоне сохранится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим вопрос.