Оценки и отзывы

В целом хорошо, но когда же вы заставите приложение работать стабильно? Периодически отказывается платить автоматом, приходится заходить в приложение, выбирать карту и тогда платить

Александр, пожалуйста, обновите Mir Pay до последней версии (если она не установлена) → проверьте, что в настройках телефона включены разрешения "Запуск на заблокированном экране" и "Работа в фоне" → перезагрузите телефон → подождите 5 минут. Если ситуация с оплатой в фоне сохранится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим вопрос.

После последиех обновлений работает через раз, с терминалами Сбера через три раза.

Олег, мы уже занимаемся решением этой ситуации. Ожидайте обновление, пожалуйста.

Когда нажимаешь установить карту приложение вылетает уже давно не могу пользоваться платить , хотя было очень удобно жаль помогите может у меня у одного так

Данил, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы поможем решить вопрос.

не работает

Антон, ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети» → в списке установленных приложений найти Mir Pay → выбрать пункт «Очистить все данные приложения» → повторить вход в приложение.

Huawei P60pro, приложение не работает, пишет произошла внутренняя ошибка.

Максим, внутренняя ошибка может возникнуть на разных этапах использования Mir Pay. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь устранить ошибку!

здравствуйте. телефон zte blade 2020 ru не работает ваше приложение. Карта втб мир. не видит терминал. после звонка и перезапуска телефона все работает

Михаил, пожалуйста, включите/выключите NFC → в настройках телефона выберите «Подключение и общий доступ» — «Восстановление функции NFC». Проверьте работоспособность NFC-модуля: в Mir Pay зайдите в раздел «Карты» → «Добавить карту» → «Сканировать с помощью NFC» и приложите карту к задней панели телефона. Если NFC-модуль работает, то телефон среагирует. Отключите VPN (если есть). Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Не работает, пишет произошла внутренняя ошибка

Давид, внутренняя ошибка может происходить на разных этапах использования приложения. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Дадим подходящие рекомендации!

приложение пытается списать деньги несколько раз, и долго грузится приложение

Семён, нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Рады будем помочь!

Я тоже не могу оплачивать телефонном, разберитесь, помогите

Мария, нам нужно больше деталей, чтобы проконсультировать вас. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Рады будем помочь!

Какой же кайф, что с последними обновлениями приложение стало инициализироваться по минуте. Просто стоишь как баран: в метро, кафе, магазине. Открываешь, закрываешь - все равно крутит. Что оно там крутит - непонятно. Не было такого ни на apple pay, ни на spay, ни на старых версиях mir pay

Из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь восстановить работу приложения!

Атлична

Благодарим за пять звёзд 🤩

Сегодня ни одна операция не прошла, хотя оплачивал в разных магазинах. В приложении горит, что оплата прошла, а в терминале оплаты нет. Не первый раз такое.

Олег, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Разбираемся с такими случаями точечно.

1. Оплата при отложенный блокировке на самсунг, доставляет адское неудобство. Сделайте пожалуйста блокировку карты при каждой оплате, как реализовано в samsung pay. 2. очень хотелось бы возможность добавлять карты лояльности.

Владислав, мы работаем над возможностью добавления скидочных карт в приложение Mir Pay. Следите за нашими обновлениями. Будем рады более развернутой обратной связи. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Вполне удобно но есть одно но, проблематично с отпечатком (когда подносишь телефон требует отпечаток, прикладываю сново говориь можете подносить и опять отпечаток надо)

Даниил, если вы используете разблокировку телефона по отпечатку пальца, при подтверждении операции может возникнуть ошибка. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если установлена актуальная версия, рекомендуем отключить разблокировку экрана, установить её повторно и перезагрузить телефон.

Прости разблокировать экран.. Оплата не возможна! Приложение обновлено, телефон перезапущен!!!

Александра, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Нам нужно больше данных, чтобы помочь вам в этой ситуации. Вместе разберёмся в произошедшем!