Оценки и отзывы

не работает! от слова совсем. стоял как дурак в магазине и пытался оплатить покупку

Ильмир, для решения вопроса нам нужно больше данных. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь.

Отличное предложение пользуюсь давно все Ок.

Юрий, спасибо за пять звёзд😊

какое-то время работает, потом глючит

К сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

пофиксите приложение после обновления при контакте с нфс модулем происходит ошибка и не могу оплачивать

Николай, из отзыва не совсем понимаем, с какой именно ошибкой вы столкнулись. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим этот вопрос.

не открывается, пишет внутренняя ошибка

Виктор, эта ошибка может появляться по нескольким причинам. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь!

это какое то недоразумение,а не программа. при запуске происходит внутренняя ошибка. ерунда,одним словом.

Вячеслав, если у вас появилась эта ошибка, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе найдем выход из ситуации.

Не могу дабавить карту, пишет извините произошла внутренняя ошибка, что делать?

Елена, у этой ошибки может быть несколько причин. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в этой ситуации.

не отображаются транзакции

Сергей, в истории отображаются 10 последних операций, совершённых с помощью Mir Pay (другие операции доступны только в сервисах банка). Если у вас не отобразились несколько покупок подряд, пожалуйста, перезагрузите телефон и проверьте историю. Если вопрос не решится, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Поможем разобраться.

С 21 мая 2024 перестала отражаться транзакция в истории платежей. Сами платежи проходят.

Светлана, для обновления истории операций рекомендуем перезагрузить телефон и проверить её повторно. Если ошибка сохранится, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе разберёмся.

приложение работает нормально, но я бы хотел видеть в приложении 2 вещи: возможность настроить максимальную сумму для оплаты без отпечатка пальца, и возможность добавить карту скидок, как в самсунг пэе

Дмитрий, благодарим за высокую оценку! Банки самостоятельно определяют лимит суммы и устанавливают требование запрашивать код разблокировки. Над реализацией добавления скидочных карт в Mir Pay мы работаем. Рекомендуем следить за обновлениями приложения 😊

Перестали приходить пуши о совершении покупок, история транзакций перестала обновляться. При этом сами платежи проходят.

Денис, доставка уведомлений происходит через интернет. Сбой доставки может быть связан с различными причинами, не связанными с работой Mir Pay. Для обновления истории операций рекомендуем перезагрузить телефон и проверить её повторно. Если ошибка сохранится, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим вопрос.

Пару месяцев использования показали,что нужно иметь альтернативные способы оплаты при расчёте. Буквально сегодня слетела карта. Оказалось нужно обновить. Но как об этом узнать заранее? В результате создал очередь. Канувший в лету самсунг пэй,за многие годы не создал ни одной проблемы.

Денис, сожалеем, что расстроили вас. Рекомендуем отслеживать обновления в RuStore или AppGallery.

не заходит в приложение, пишет, выполняется обработка данных, зеаок загрузки крутится, но ничего не происходит, невозможно зайти, но оплачивать при этом можно, не заходя в приложение

Александр, ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени на телефоне. Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии, в настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети» (если эта настройка уже выбрана, то выключите и включите её повторно). После этого в списке установленных приложений найдите Mir Pay и выберите пункт «Очистить все данные приложения». Повторите вход в приложение.

после обновления мир пэй не открывается , пишет ошибку, сразу телефон скидывает

Даниил, у нас есть решение. Пожалуйста, напишите на нашу почту info@nspk.ru или позвоните по номеру 88001005464. Мы обязательно во всём разберёмся вместе.

не работает последние несколько дней. версия обновлена, телефон перезагружен, толку нет

Евгений, ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети» → в списке установленных приложений найти Mir Pay → выбрать пункт «Очистить все данные приложения» → повторить вход в приложение.