Оценки и отзывы

ХОРОШИЙ

Игорь, приятно, что вы высоко оценили наше приложение🙂

Работает отлично

Александр, благодарим за пять звёзд😊

иногда так тупит либо просто не проходит оплата но пофиг пользуюсь

Игорь, спасибо за высокую оценку приложения Mir Pay! Нам нужно больше деталей, чтобы проконсультировать вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

не могу снять деньги в терменале

Илья, спасибо за высокую оценку! Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы обязательно поможем разобраться с трудностями, возникающими при снятии средств.

В последнее время стала не срабатывать оплата, до этого год работало как часы, сейчас 50/50, что за ерунда. На телефоне жены с другим банком и другой телефон аналогично. Приходится переключаться на Тинькофф пей или на альфу. Подношу разблокированный телефон к терминалу, просит разблокировать, разблокируешь и он по новой по циклу... Up: рекомендации помогли, спасибо.

Роман, пожалуйста, удалите все карты из Mir Pay и само приложение → отключите разблокировку экрана и установите её повторно → перезагрузите телефон, скачайте Mir Pay и добавьте карты → повторите попытку оплаты. Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Сначала всё работало нормально,но недолго.Через пару дней при попытке оплаты на экране появляется разблокируйте экран и введите пин код при этом телефон разблокирован и работает,написал в техподдержку,посоветовали удалить и по новой скачать,сделал как сказали и опять таже песня.Телефон у меня Самсунг 24 ультра

Павел, если рекомендации нашей службы поддержки не помогли, то, пожалуйста, повторно позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. Для решения вопроса нужны данные, которые не можем запросить тут.

после обновления не работает

Евгений, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. К сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Будем рады помочь!

При оплате вылетает приложение

Сергей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться в ситуации!

Не знаю как по оплате не проверял ещё, но установил его и сделал как надо, но, приложение не устанавливается в основную платёжную, выдаёт ошибку в приложении

В настройках Android выберите, пожалуйста, «Подключение и общий доступ» → «Бесконтактные платежи» → «Всегда использовать приложение по умолчанию» → во всплывающем окне «Использовать работающее в данный момент приложение». Телефон должен быть разблокирован непосредственно перед покупкой, приложение Mir Pay открыто, на экране под изображением карты должна отображаться надпись зеленым цветом «Для оплаты по умолчанию».

не могу удалить ненужные карты из приложения, нет функции удалить, исправьте и оценка изменится

Антон, из приложения Mir Pay возможно удалить карту. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем как это сделать 😊

не работает

Дмитрий, из отзыва не до конца понятно, что именно пошло не так. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе найдем выход из ситуации.

уже третий день не могу зайти. Пишут "извините, произошла внутренняя ошибка".

Татьяна, нам нужно задать вам несколько уточняющих вопросов. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь восстановить работу приложения Mir Pay!

При оплате пишет приложение остановлено и закрывает приложение

Для решения этого вопроса нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

Глючное гавно. Дополню май 2024г. ни чего не изменилось, 10-12 транзакции и приложение дохнет. Приходится переустанавливать по новой. Связывался с разработчикам по почте, полный игнор.

Владимир, пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Ни-че-го! вот просто не оплачивает от слова совсем! Телефон разблокирован, приложение открыто, прислоняю телефон, требует сканер лица, я сканирую, потом просит ещё раз прислонить и ещё просит лицо сканировать! Мучаюсь уже с этим примерно полтора года!

Если вы столкнулись с цикличным запросом разблокировки, то, пожалуйста, удалите все карты из Mir Pay и само приложение → отключить разблокировку экрана и установить её повторно → перезагрузите телефон, скачайте Mir Pay и добавьте карты. Затем повторите попытку оплаты.