Оценки и отзывы

работает всё отлично

Арина, благодарим за высокую оценку приложения. Нам важно ваше мнение!

очень раздражает, что без пароля нельзя пользоваться телефоном. Почему нельзя сделать пароль при оплате? И третий день не могу добавить карту, выполняется обработка данных, уже три дня. Оплата проходит, но приложение висит и не отвечает

Галина, блокировка экрана является необходимой мерой защиты. При этом на данный момент у нас нет в планах добавить функцию индивидуальной блокировки Mir Pay. И нам очень жаль, что у вас возникли трудности при добавлении карты. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно найдем решение.

работает с большим количеством перебоев. Оплата не проходит и требует отпечаток пальца. Палец прикладываншь и всё равно не проходит и опять требует отпечаток. И так бесконца. Почему самсунг пэй или другие иностранные приложения у нас работали лучше, чем наше? Обидно за это. Да и в часто бывает, что оплата не проходит вовсе. В троллейбусах, некоторых автобусах. В некоторых не сетевых магазинах.

Владимир, нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при оплате. Эти ситуации требуют подробного разбора. Поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Уже 3 месяца не работает

Олег, из отзыва не до конца понятно, что именно пошло не так. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим этот вопрос.

переустановил,через 2 дня опять не открывается приложение..недоработанное,проще картами пользоватся

Вячеслав, для решения этого вопроса нужно совершить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам.

при обновлении до hiperos перестает работать вибрация при оплате. проблема глобальна, не у меня одного

Степан, нам очень жаль, что у вас возникли трудности. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

Не запускается, пишет извените внутреняя ошибка

Иван, в этой ситуации понадобится выполнить несколько действий в настройках смартфона. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь!

ХОРОШИЙ

Игорь, приятно, что вы высоко оценили наше приложение🙂

Работает отлично

Александр, благодарим за пять звёзд😊

иногда так тупит либо просто не проходит оплата но пофиг пользуюсь

Игорь, спасибо за высокую оценку приложения Mir Pay! Нам нужно больше деталей, чтобы проконсультировать вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь.

не могу снять деньги в терменале

Илья, спасибо за высокую оценку! Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Мы обязательно поможем разобраться с трудностями, возникающими при снятии средств.

В последнее время стала не срабатывать оплата, до этого год работало как часы, сейчас 50/50, что за ерунда. На телефоне жены с другим банком и другой телефон аналогично. Приходится переключаться на Тинькофф пей или на альфу. Подношу разблокированный телефон к терминалу, просит разблокировать, разблокируешь и он по новой по циклу... Up: рекомендации помогли, спасибо.

Роман, пожалуйста, удалите все карты из Mir Pay и само приложение → отключите разблокировку экрана и установите её повторно → перезагрузите телефон, скачайте Mir Pay и добавьте карты → повторите попытку оплаты. Если это не поможет, то позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Сначала всё работало нормально,но недолго.Через пару дней при попытке оплаты на экране появляется разблокируйте экран и введите пин код при этом телефон разблокирован и работает,написал в техподдержку,посоветовали удалить и по новой скачать,сделал как сказали и опять таже песня.Телефон у меня Самсунг 24 ультра

Павел, если рекомендации нашей службы поддержки не помогли, то, пожалуйста, повторно позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на почту info@nspk.ru. Для решения вопроса нужны данные, которые не можем запросить тут.

после обновления не работает

Евгений, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. К сожалению, нам не хватает информации, чтобы детально вас проконсультировать. Будем рады помочь!

При оплате вылетает приложение

Сергей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Будем рады помочь разобраться в ситуации!