Оценки и отзывы

Работает только 3 дня,потом просит постоянно ввести пароль,независимо от того введен или нет

Наиля, пожалуйста, удалите все карты из Mir Pay и само приложение → отключите разблокировку экрана (пересоздайте Face ID / отпечаток) → установите её повторно → перезагрузите телефон → скачайте Mir Pay → добавьте карты → после этого повторите попытку оплаты.

Почему перестало открываться приложение при входе пишет , извините внутренняя ошибка

Владимир, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Решим этот вопрос.

Сегодня не смог авторизоваться не банкомате Открытие, не в Альфа-Банк. Хотя с помощью самой карты проблем нет со входом

Mir Pay поддерживает функцию снятия / внесения средств, однако доступна она или нет, зависит от реализации банка. Поэтому рекомендуем уточнить информацию в ПАО «Банк «ФК Открытие» АО «Альфа-Банк».

Редко при обновлении приложение при обновлении сносит все данные, как Ваше обновление! Не ужели это нельзя решить по другому, с сохранением данных?

Сергей, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Вместе найдем выход из ситуации.

Постоянно требует разблокировать телефон хотя он разблокирован оплата не проходит

Сергей, пожалуйста, удалите все карты из Mir Pay и само приложение → отключите разблокировку экрана → установите её повторно → перезагрузите телефон → скачайте Mir Pay → добавьте карты → после этого повторите попытку оплаты.

Периодически сбой

Виталий, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Уведомления оплаты со звуком и анимация это просто бомба , почему то пропало оплата на заблокированном экране месяца два примерно !

Максим, благодарим Вас за оценку и отзыв!

Раньше, я мог загрузить приложение на смарт часы, Самсунг. Использовал, удобно. После нескольких обновлений, приложение стало вылетать и девайс перезагружался. Печально, что разрабы не могут сделать столь важное в нашей стране приложение на должном уровне, чтоб могли забыть про дискомфорт.

Николай, разработки под Wear OS в ближайших планах нет. Mir Pay предназначено для обеспечения работы сервиса в телефонах. Штатным способом установить приложение Mir Pay на часы невозможно. Если у вас получилось установить приложение, информируем, что некоторые функции могут работать некорректно.

Постоянные сбои! Платежи проходят не всегда с первого раза. Сегодня же, 26 января 2024 года все мои карты выкинуло из приложения, как будто я и не пользовался никогда этим супер приложением. А вот добавить смог только одну карту, на второй выдает ошибку. Ну как так можно то???!!!!

Юрий, нам нужно больше деталей, чтобы дать рекомендации. Пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru.

Здравствуйте. Почему до обновления приложения я мог снимать деньги в банкомате при помощи телефона , а теперь я снять деньги в банкомате я не могу? Банкомат пишет, что операция не может быть выполнена. Попробуйте позже.

Александр, ситуация связана с тем, что банк, который занимается обслуживанием устройства, не принимает в своем банкомате сервис Mir Pay. Рекомендуем воспользоваться физической картой.

Ранее скачал, не работает

Денис, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Обязательно поможем вам разобраться.

Всё работает стабильно и чётко.

Андрей, приятно, что вы выбираете именно наше приложение для оплаты.

Снимал и ложился деньги через банкомат, а уже как неделю не могу ни то ни другое, а в магазинах без проблем, почему?

Александр, ситуация связана с тем, что банк, который занимается обслуживанием устройства, не принимает в своем банкомате сервис Mir Pay. Рекомендуем воспользоваться физической картой.

Когда уже добавят функцию удаления стрых карт

Владимир, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в этой ситуации.

Карту удалить можно, только удалив приложение. Нашёл ответ в разделе помощь, но он оказался не верным, так что увы

Игорь, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8 800-100-54-64 или напишите на info@nspk.ru. Подскажем, что делать в этой ситуации.