Оценки и отзывы

Перестал работать совсем. Ни одна карта не работает((

Ольга, будем благодарны, если Вы поделитесь подробной информацией о возникающих трудностях. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Добрый день. Почему при отключённом пункте о подтверждении оплаты всё равно нужно подтвердить уже после 1000 руб. Второй момент, подтвердить по биометрии не получается, поэтому приложением пользоваться невозможно.

Дмитрий, Mir Pay может запрашивать код разблокировки, если последняя разблокировка телефона была длительное время назад или сумма операции больше 3000 рублей (некоторые банки устанавливают требование запрашивать код разблокировки на сумму свыше 1000 рублей). Ошибка связана с тем, что телефон неправильно обрабатывает разблокировку. Разблокировка по Face ID не поддерживается приложением Mir Pay. Установите, пожалуйста, другой способ (ПИН-код или графический ключ).

Добрый день,последнюю неделю проблема с оплатой через приложение, когда пытаюсь зайти оно в принципе не открывается,просто белый экран. Устройство Vivo v27

Анастасия, советуем выбрать в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные приложения» → повторить попытку входа. При сохранении ситуации в разделе «Приложения» рекомендуем найти Google Play Services. Если Вам доступно обновление, то обновите, пожалуйста, затем отключите и заново включите этот сервис.

Были проблемы с оплатой но вроде техпомощь помогла.

Рады, что ситуация разрешена! Спасибо за высокую оценку.

На смарте работает четко, нареканий нет. Ребята, сделайте версию для часов, многие вам скажут спасибо. Ставим через костыли, но Самсунг обновили прошивку своих часов и после этого даже после танцев с бубнами перестало работать. Так что, ждем версии для часов

Дмитрий, благодарим за высокую оценку! Варианты технических решений и целесообразность внедрения Mir Pay в устройствах различных форм-факторов постепенно прорабатываются. Возможно, что в будущем приложение будет добавлено в различные гаджеты, помимо смартфонов. В ближайшей перспективе работа приложения на часах не планируется.

Все работает четко. Просто старайтесь держать телефон на расстоянии от терминала. Почему убрали из настроек ЕСТЬ КОНТАКТ.

Сергей, благодарим за высокую оценку Mir Pay! Звуковые пакеты временно исключены из приложения по техническим причинам. В качестве альтернативы рекомендуем настроить виброотклик, срабатывающий при совершении покупки.

Ранее работало приложение через раз, теперь вообще не срабатывает.

Станислав, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Переодически приходится останавливать приложение и запускать заново. Ещё почему-то до сих пор нет нативной версии для умных часов, хоть людей с ними и не так много, но почему не адаптировать? Телефонная версия на них работает, остаётся только адаптировать.

Кирилл, спасибо за отзыв! Варианты технических решений и целесообразность внедрения Mir Pay в устройствах различных форм-факторов постепенно прорабатываются. Возможно, что в будущем приложение будет добавлено в различные гаджеты, помимо смартфонов. В ближайшей перспективе работа приложения на часах не планируется.

То работает, то глючит, просит лицо, хотя у меня нет фэйс айди в принципе, разблоровка пальцем не помогает. Приложение очень плохо сделано.

Алена, ошибка связана с тем, что телефон неправильно обрабатывает разблокировку. Разблокировка по Face ID/отпечатку не поддерживается приложением Mir Pay. Установите, пожалуйста, другой способ (ПИН-код или графический ключ).

Не работает

Максим, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь восстановить работу приложения.

Ладно-ладно. В последнее время стало странно стабильно работать. Почему странно? Потому что раньше было очень плохо. Теперь вроде бы очень хорошо, но все время ждешь подвоха. Но если быть объективными сейчас 5 вы заслужили. Прикрутите авторизацию к отечественными сервисам - будет пять с плюсом.

Евгений, благодарим за обратную связь! Мы работаем над этим. Следите за нашими обновлениями, пожалуйста.

Не приложение а поебень, через раз на кассе позорюсь , то работает то нет(((

Если у Вас возникли трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут восстановить работу приложения!

С пин кодом - сильно! 1 звезда.

Алексей, мы стараемся сделать приложение удобнее с каждым обновлением. Напишите, пожалуйста, что Вам не понравилось, передадим пожелание разработчикам.

Приложение не работает. Оплата не проходит, из мир пэй перекидывает в гугл пэй и всё, оплата не проходит.

Наши технические специалисты уже занимаются решением сложившейся ситуации. Ожидайте обновленную версию приложения, пожалуйста. В качестве альтернативного варианта рекомендуем Вам открывать приложение Mir Pay перед совершением оплаты.

Почему оно перестало загружаться?

Юлия, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.