Оценки и отзывы

Добавил карты, обсалютно на всех терминал пишит ошибка, ни разу не смог оплатить покупки

Василий, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы с оплатой приложением, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам разобраться в произошедшем!

приложение стало спрашивать подтверждение оплаты, хотя в настройках она отключена. Подтверждая отпечатком пальца приложение не реагирует и запрашивает подтверждение снова. В поддержке ответили, что разблокировка отпечатком не поддерживается приложением MirPay и просят установить другой способ разблокировки (вместо того чобыисправить глюк самим). Надо понимать, что это не удобно. Менять все, ради одного MirPay нахожу нецелесообразным. Заказал пластик. Приложение в утиль. upd: Настроил SberPay👍

Примите извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня работы компании.

Не знаю почему многие жалуются,, но у меня все карты подключились без проблем, пароль/отпечаток просит только выше определенного порога где то тысяч 5 наверно. Всегда открываю перед оплатой, без этого работает через раз, благо открывается быстро и находится под рукой

Руслан, большое спасибо за подробный отзыв! Мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение!

Подлечили)

Андрей, спасибо за высокую оценку сервиса Mir Pay. Мы стараемся для Вас!

Приложение бесполезно. При оплате всегда просит подтверждение, хотя в настройках это отключено. Отпечаток пальца принимается, но платёж не проходит, на терминалах (в разных местах) всегда выдаёт ошибку. Полгода назад все работало нормально. Потом стало периодически выдавать ошибку. Теперь постоянно! Вместо удобства одни мучения! Ответ "разработчику": Если у вас есть решение, то напишите здесь в отзыве, пусть все увидят. Почему пользователи должны куда-то звонить, чтобы приложение заработало?

Андрей, чтобы мы смогли Вам помочь, нужна дополнительная информация. Можете обратиться в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Приложение работает, но часто сбоит при оплате, скажем так из 10 попыток пару раз точно. также было бы не плохо добавить настройки виброотклика, тоесть толчек при успешной операции и вибрация при сбое оплаты, ну и было бы ещё шикарнее добавить функцию хранения дисконтных карт, билетов и прочего, так как у меня допустим страховки на авто хранились wallet а при переходе на ос на Андроиде приходится хранить просто файлы в пдф. А в остальном радует что есть отечественная альтернатива.

Александр, в приложении можно установить виброотклик, срабатывающий при совершении покупки. Мы работаем над реализацией этого функционала. Как только добавим возможность сохранения скидочных карт в приложении – анонсируем в открытых источниках. Следите за нашими обновлениями, пожалуйста!

Работает через раз!(

Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам восстановить работу приложения!

Та и не смог ни одну карту подключить. Мало времени на код из смс. О справился. Код просто надо дожидаться, не смотря на закончившийся обратный отсчет

Андрей, жаль, что поставили низкую оценку. Пожалуйста, расскажите, какие у Вас есть замечания? Давайте разберёмся. Напишите нам на info@nspk.ru и укажите в теме «В продолжение разговора в отзывах».

Ребята, что стало с приложением? Просит сделать мир пэй приложением по умолчанию, но при постановке галочки в настройках вылетает. До сегодняшнего дня всё работало как часы. Исправьте пожалуйста, очень уж удобное приложение было. Оценка только обновлению, работающая версия приложения 5/5)

Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Приложение не работает на телефоне. Вечный сбой!

Выберите, пожалуйста, в списке установленных приложений Mir Pay — «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные приложения» → повторите попытку входа. Если ошибка сохраняется, в настройках смартфона в разделе «Приложения» найдите Google Play Services или Huawei mobile service. Если доступно обновление — обновите, затем заново включите этот сервис.

Всё было хорошо до последнего обновления. Теперь картой расчитываюсь. Приложение можно удалять.

Пожалуйста, расскажите, какие у Вас есть замечания? Давайте разберёмся. Напишите нам на info@nspk.ru и укажите в теме «в продолжение разговора в отзывах».

Обновила. А теперь на Honor 9x не открывается вообще. 🥺 Удалила и скачала повторно после перезагрузки телефона (вообще использовала кучу манипуляций) и наконец-то все заработало! Благодарю. На другом телефоне Realmy 10 pro+ такая же история. Пришлось удалить и заново установить. 27 сентября. Проработало приложение весь день, к вечеру перестало запускаться.

Вера, благодарим за обратную связь! Если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут восстановить работу приложения!

Хватает на несколько платежей,потом в самый не подходящий момент начинает требовать подтверждения платежа,хотя в настройках стоит -без подтверждения!приходится удалять приложение и скачивать заново.и так по кругу.

Елена, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты обязательно помогут решить вопрос.

Они походу не знаю что такое темная тема знают только что сисий и тупой и медленый

Жаль, что поставили низкую оценку. Пожалуйста, расскажите, какие у Вас есть замечания? Давайте разберёмся. Напишите нам на info@nspk.ru и укажите в теме «В продолжение разговора в отзывах».

Нормально работает , бывают терминалы сбер подвисает , телефон уберете терминал перезагрузиться, еще преложите , со стальными банками все норма , а у кого хайвэй я сам от хонора отказался , перешел на техно , у них внутренней облако тупое сам телефон в принципе тупой стал

Александр, мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение и написать отзыв.