Оценки и отзывы

Исправьте приложение, не могу подключить карты.

Анатолий, будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты. Поможем добавить карты в приложение!

Последнее обновление сломало приложение. Теперь на терминалах приложение бесконечно показывает запрос подтвержьения биометрией.

Виктор, рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите еще раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Работало хорошо до вчерашнего дня. Перестало работать. Что произошло? Вылезает внутренняя ошибка. Исправьте уже. Приложение нужное!

Алексей, у нас есть решение! Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

Отличное приложение. Пользуюсь с самых первых beta-версий, пережил все баги при обновлениях Андроид. Сейчас все стабильно отлично. Но, к сожалению, при установке на новый телефон пропали звуки при оплате. Видел на форуме, что их обещают вернуть уже целый год. Товарищи-разработчики, искренне прошу помочь вернуть звуки. Они мне уже как родные. Я несколько лет хихикал каждый раз, когда мне в наушники орало "ЕСТЬ КОНТАКТ". Без этих звуков приложение теряет свой шарм, а я перестал хихикать =(

Никита, приносим извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения. Мы работаем над тем, чтобы восстановить эту настройку. К сожалению, назвать сроки не можем. Рекомендуем отслеживать информацию об обновлениях в RuStore.

Работало без проблем по нфс, с месяц как перестало. Глючит, постоянно просит подтверждения, оплату не производит. Техподдержка как обычно - не дальше первой линии, типа нажми на кнопку, т.к. сам дурак, кнопки нажимать не умеешь. Гавно приложение стало, ухожу на сберпай.

Ситуация связана с тем, что телефоном неправильно обрабатывается факт разблокировки телефона. Рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите еще раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Раньше работало без проблем теперь один раз из десяти пройдёт оплата на терминале в магазинах просит подтвердить отпечатком и всё оплата не проходит приложение переустонавливал первая оплата прошла дальше все тоже самое телефон samsung galaxy s10 Придётся вернутся на samsung pay

Рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите еще раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Спасибо, что делаете нашу и так непростую жизнь ещё хуже . Отзывы вообще читаете? Не работает приложение, может проснетесь уже .После регистрации карты выскакивает ,что типо нет подключения . Только вот не надо мне говорить , чтобы я включил интернет или предоставил доступ к приложению , как мне было сказано по почте от "Мир Пэй" . Просто издевательство не иначе , всё работало отлично до последнего вашего величайшего обновления .

Владимир, у нас есть решение! Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь добавить карту в приложение.

Последнее время приложение не работает. Запуск - главный экран с логотипом Мир Pay и все, висит мертвым грузом ( Пришлось перейти на Тинькофф pay и Альфа pay

Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам восстановить работу приложения.

после обновление всё слетело, карты удалены, какие то соображения безопасности! глючное приложение, какие то проблемы и это не месяц и не два, а постоянно в течении года, вроде и телефоном можно рассчитаться, НО постоянно карта при себе должна быть при себе.

Максим, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь разобраться в произошедшем!

Root и загрузчик как мешают платить через NFC ?! Вы там совсем упоролись ? Даже Сбер перестал за это ругаться. А Сбер долго также мозг выносил. Я хочу пользоваться смартфоном на все 100 %, а не 5-10 %. Пароли везде стоят, даже в TWRP, чтобы их сбросить - нужно надолго моим смартфоном завладеть, а если надолго, то и без Root, и без разблокированного загрузчика всё ломанут, было бы желание.

Артур, к сожалению, использовать приложение Mir Pay невозможно, если на телефоне настроен root-доступ и разблокирован загрузчик операционной системы (bootloader).

Отвратительно. Несколько раз вводил пароль телефона + отпечаток пальца и результата никакого. Проще карточку достать и расплатиться.

Никита, рекомендуем выключить экран, затем введите пароль (код) для разблокировки телефона, а после этого введите еще раз Ваш пароль (код) для совершения оплаты. Если ситуация повторится, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите разблокировку повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Глючит. Периодически оплата перестает работать, помогает полный сброс приложения и привязка карт заново, т к. удалить карту невозможно?

Антон, если у Вас возникли трудности во время оплаты приложением Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в произошедшем!

И тоже последнее обновление. ОДНАКО! Помогает такой вариант: удаляете отпечатки, лица, всё, кроме цифрового кода. Перезагружаете устройство. Расплачиваетесь приложением в любом магазине и только потом добавляете любые удобные способы разблокировки заново. Да, геморойно, но у меня сработало. Некорректно работал именно отпечаток по неведомой причине.

Любовь, благодарим за обратную связь! Нам важно Ваше мнение. Разблокировка по идентификатору лица Face ID не поддерживается, так как такой способ не удовлетворяет требования системы безопасности Android. Для корректной работы приложения советуем устанавливать графический ключ или PIN-код.

Вредители а не разработчики. У меня Рут для блокировки излишне любопытных приложений от производителя стоит. За год никаких проблем не было и вот докопались. Ваш отказ от работы на таких устройствах кроме вас же никому хуже не сделает. Люди найдут замену, а поток платежей пойдёт мимо вас.

Иван, к сожалению, использовать приложение Mir Pay невозможно, если на телефоне настроен root-доступ.

Вам не все ли равно на рут? Я сам разберусь, что и как устанавливать, всё-таки простые смертные не будут получать права суперпользователя! Единица

К сожалению, использовать приложение Mir Pay невозможно, если на телефоне настроен root-доступ.