Оценки и отзывы

не работает оплата штрафа

Дмитрий, здравствуйте. Просим вас сообщить о проблеме в чате из приложения, приложите скриншот ошибки. Все проверим и зарегистрируем техническую заявку, если это потребуется

Самый надёжный банк, хочется верить и дальше поддерживать взаимность

Алексей, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы довольны нашим сотрудничеством. Будем и дальше радовать вас нашими продуктами и высоким сервисом обслуживания😊

быстро, удобно, надежно.

Наталья, спасибо за отзыв! Рады, что наше приложение удобно и полезно для вас!

все устраивает

Елена, спасибо за высокую оценку!

Согласен с Айратом, получилось тоже самое, сначала были одни условия, а потом изменились в худшую сторону.

Здравствуйте, Сергей. Мы действуем в рамках договора о комплексном банковском обслуживании​. Мы сохранили для клиентов возможность снимать и переводить деньги с кредитной карты без комиссии, единственное ограничение – до 20 000 рублей без комиссии в календарный месяц.

Обманывают... Второй год подряд снимают деньги, в том году за бслуживание счета 799 р в год, в этом году в есяц 799 за то, что у меня не было зарплаты.... Вот именно итак нет зарплаты, а вы последнее снимаете, что за условия? Просила в том году перевести на тариф Простой, чтобы не было абон.платы, типо перевели. А сейчас в чате пишут, что не было перевода, поэтому и деньги снимают

Ольга, спасибо за отзыв! Рады, что наше приложение удобно и полезно для вас!

10 лет пользуюсь, самый адекватный банк. Ну вот прям никогда не возникало проблем.

Михаил, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы довольны нашим сотрудничеством. Будем и дальше радовать вас высоким сервисом обслуживания😊

мне нравится

Михаил, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы довольны нашим сотрудничеством. Будем и дальше радовать вас высоким сервисом обслуживания😊

Ужас

Здравствуйте, Геннадий. Что случилось? Что послужило причиной такому отзыву и низкой оценке? К сожалению, не наблюдаем в вашем отзыве полного описания ситуации. Напишите нам в чат из приложения или обратитесь в контакт-центр по номеру 8 800 234-44-34, мы готовы во всем разобраться и приложить все силы, чтобы изменить ваше мнение в лучшую сторону

BEST ❤

Спасибо за отзыв! Рады, что наше приложение удобно и полезно для вас!

Вы заеее ваше обновление, не обновляется! Самый плохой

Здравствуйте. Рекомендуем перезагрузить устройство и повторить попытку установки приложения. Также скачать / обновить приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Приложите скриншот

Банк-мошенник. Завлекает клиентов выгодными условиями, берет за это деньги (например, комиссия за выпуск кредитной карты 1800р), а потом вскоре значительно ухудшает условия по карте. Кидалово клиентов

Айрат, здравствуйте. Мы действуем в рамках договора о комплексном банковском обслуживании​, исходя из которого размер комиссии за каждый вид операций определяется действующими на момент проведения операции ставками​​, которые могут меняться в том числе из-за внешних рыночных факторов. Мы сохранили для клиентов возможность снимать и переводить деньги с кредитной карты без комиссии, единственное ограничение – до 20 000 рублей без комиссии в календарный месяц.

Файл скачен, не устанавливается уже полчаса. Это моя третья попытка за месяц.

Здравствуйте, Елена. Рекомендуем перезагрузить устройство и повторить попытку установки приложения. Также скачать / обновить приложение можно через AppGallery, Galaxy Store, NashStore, RuMarket. А еще, в нашем официальном Telegram-канале t.me/Rosbank_official вы можете скачать установочный файл (пост с установочным файлом в закрепленных сообщениях). Если проблема сохраняется, просим вас написать на почту online@rosbank.ru, указав ФИО, дату рождения и суть проблем. Приложите скриншот

Всё супер!!! 👍

Спасибо за отзыв! Рады, что наше приложение удобно и полезно для вас!

Лучший банк! Пользуюсь уже 15 лет, и всем рекомендую. Никаких мнимых баллов и нелепых "спасибо". Все вопросы решаются через данное приложение в течение 15 минут 👍

Наталья, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы довольны нашим сотрудничеством. Будем и дальше радовать вас высоким сервисом обслуживания😊