Оценки и отзывы

Нормальное приложение. На первый взгляд кажется, что очень простое. Но таким, наверное, и должно быть. Просто, когда был страховой случай и мне нужно было срочно о нём заявить, мне там ничего лишнего и не нужно было. А так ничего не отвлекало, я быстро нашёл нужные разделы, быстро смог подать заявление на выплату через приложение со всеми документами.

Влад, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что приложение оправдало ваши ожидания и позволило быстро подать заявление на выплату в нужный момент. Простота и удобство — ключевые принципы, на которых мы строим нашу работу. Мы всегда стремимся сделать процесс обращения за страховкой максимально быстрым и удобным, особенно в экстренных ситуациях. Благодарим за ваше доверие и будем рады и дальше обеспечивать вам качественный сервис! С уважением, СберСтрахование

Дизайн простенький. Но это не думаю что серьезный минус. Все таки когда про страховки речь идет, то тем проще тем лучше. Работает быстро и ошибок никаких нет, это по моему самое главное

Дарья, здравствуйте!Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы оценили простоту и удобство работы нашего сервиса. Действительно, когда речь идет о страховании, важно, чтобы все было понятно и доступно. Мы всегда стараемся улучшать наши услуги, и ваш положительный отзыв мотивирует нас двигаться в этом направлении. Благодарим за доверие и надеемся на долгосрочное сотрудничество!С уважением, СберСтрахование

не работает приложение, проблема упс, не проходит невозможно пользоваться

Сергей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как разочаровывает такая ситуация. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

больше никогда не буду страховаться в этой конторе, выплата по ОСАГО занижена в 2.5 раза,это просто позор , цены на запчасти и работу как в 2001году, наглость поражает просто, отношение к людям ,как к скоту.

Вадим, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Первое приложение, к работе которого вопросов нет вообще! Сколько раз нужно было срочно посмотреть по условиям полисов или с поддержкой проконсультироваться, всегда получалось сделать это быстро и само приложение работало вообще без ошибок.

Алёна, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом использования нашего приложения. Мы искренне рады, что вы остались довольны его работой и смогли быстро получить необходимую информацию и поддержку. Наша команда прилагает все усилия для того, чтобы обеспечить удобство и надежность нашего сервиса, и ваша положительная оценка является для нас важным подтверждением того, что мы движемся в правильном направлении. С уважением, СберСтрахование

Все просто. Ничего лишнего. Не пришлось мучиться, вручную что то вносить. Все само загрузилось. ОСАГО сделал за 2 минуты.

Александр, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом использования нашего сервиса. Мы рады, что процесс оформления ОСАГО прошел для вас быстро и без лишних трудностей. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. Мы всегда готовы помочь вам и сделать ваше взаимодействие с нашей компанией еще более комфортным. С уважением, СберСтрахование

Только что установил, но уже во всем разобрался. Авторизовался по ID, все работает. Данные как я понял, автоматически подгрузились. Что интересовало, все нашел. Проблем никаких не обнаружил

Сергей, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом использования нашего приложения. Мы рады, что вам удалось быстро разобраться с функционалом и что вы нашли все необходимые данные. Наша команда постоянно работает над улучшением пользовательского опыта, и такие отзывы, как ваш, вдохновляют нас на дальнейшие усилия. С уважением, СберСтрахование

При попытке посмотреть предложения по ОСАГО переадресовывает на несуществующую веб-страницу, что, разумеется, заканчивается ошибкой. Чтож, как и подозревал, типичное жульë.

Антон, здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Неплохое приложение, рабочее. Скачал когда была только одна страховка, а сейчас все страховки тут оформлены. В приложении все полисы нормально отображаются. Единственное чего не хватает, это автоматического продления. Сейчас вот пришлось заходить и продлять все руками, так как его нет, а срок действия полиса уже к концу подходит. Было бы автоматическое продление, было бы проще.

Василий, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом использования нашего приложения. Мы рады, что вам нравится функционал и что вы успешно оформляете страховки через наше приложение. Мы стремимся к постоянному улучшению нашего сервиса и ценим ваши предложения. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки. С уважением, СберСтрахование

Не выплачивают по страховому случаю, рейс задержали на 6 часов, потом рейс отменили, но оказывается если рейс задержан и его потом отменили, это не страховой случай, казалось бы где тут может быть подвох, страховка от несвоевременного вылета, вылет своевременно не состоялся, но сбер найдёт как не признать это страховым случаем

Муслим, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим опытом взаимодействия с нашей компанией. Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и о том, что вы остались недовольны процессом выплаты по страховому случаю. Просим вас оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Худшее приложение с которым я сталкивался, да и сайт такой же, пишет что соединения нет, хотя все летает. Альтернатив для связи нет никаких. Жаль что нельзя поставить 0.

Иван, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Жалко, что нет оценки 0. Приложение должно быть помощником, а не запутывать ещё больше. Я оформил полис, а мне пишут, что данные не совпадают в АИС. Я отредактировал на госуслугах, хотел проверить данные, а получилось, что оформил повторную покупку. Кнопки ОПЛАТИТЬ нет. Деньги вернули, но на 900р. меньше. Короче, низкий вам поклон за вашу заботу и внимание.

Александр, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Обещаем, что обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Проблем как таковых не было никогда, поэтому ок. Дизайн на мой вкус не самый современный, особенно для приложения такой крупной компании. Но когда надо в поддержку обратиться или об убытке заявить, все работает. Поэтому меня приложение в целом устраивает.

Дарья, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали СберСтрахование! Мы рады, что у вас не возникало проблем с нашим сервисом и что вы успешно используете приложение для обращения в поддержку и подачи заявлений. Мы постоянно работаем над улучшением как функциональности, так и дизайна нашего приложения, и ваши замечания будут учтены в дальнейших обновлениях. С уважением, СберСтрахование

Так как давно уже пользуюсь - прекрасно вижу, насколько сильно приложение меняется. В лучшую сторону. Многое стало удобнее. Пропали ошибки со входом по сбер айди, которые раньше периодически были. Меняется при этом без частой загрузки обновлений.

Алексей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что остаетесь с нами на протяжении долгого времени! Мы рады, что вы заметили положительные изменения в нашем приложении и что оно стало более удобным для вас. Если у вас есть дополнительные предложения или вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь вам! С уважением, СберСтрахование

Уже неделю не работает приложение. Пробовал переустановить, не помогло. Пишет "упс. Что-то пошло не так"

Здравствуйте! Искренне сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего мобильного приложения. Просим вас оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование