Оценки и отзывы

после обновления приложения все ошибки старого остались добавилось отсутствие возможности листать вниз для поиска кнопки оплатить, счета на оплату появляются только после их оплаты и почему-то висят в неоплаченных.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Настройки" → "Версия приложения". Это тоже может помочь в описанной вами ситуации.

Приложение не работает совсем, всё что можно сделать это посмотреть баланс, при попытке войти в историю или в карту, при попытке совершить платёж, при попытке отсканировать QR-код приложение ПРОСТО ЗАКРЫВАЕТСЯ. Установил(переустановил) приложение, почистил кэш - не помогло.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Всё работает.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Ни о чем

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Хорошее приложение банка ВТБ.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Банк на 5

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐

не открывается уже 4-й день. А прислали сообщение что все починили

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Здравствуйте. Больше недели не мог зайти в приложение. В чём ошибка? Непонятно...

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Предлагается платный контент на постоянной основе, очень навязчиво

Приняли ваш отзыв во внимание.

5

Спасибо за высокую оценку 🤝

Само приложение хорошее, удобное, симпатичное, как говорит молодежь "френдли", но почему так не стабильно работает? Иной раз целый день зайти вообще не возможно, это жутко бесит!

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

,👍

Благодарим за 5 ⭐

Хорошее приложение, очень удобное всё, легко и понятно

Спасибо за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

Отвратительная работа приложения, два дня не могу войти, только танцы с бубном!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Ужасное мобильоное приложение ВТБ. Постоянно что то идет не так.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.