Оценки и отзывы

Отличное обновление ВТБ. Теперь заходишь в приложение, а там чёрный экран! Это видимо для безопасности так нужно... Достаточно оперативно ответила поддержка приложения. Подсказали как можно попасть в приложение, обойти баг.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Всё отлично, всё устраивает, всё работает,кредитные одобрения без проблем.

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Нормально

Спасибо за 5 ⭐

Очень долго войти в личном кабинете целый час, ужасно

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Отличное приложение.

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Непонятный интуитивно интерфейс

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Закрываю счёт! И досвидос!!! Шляпа а не банк!!!

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о ВТБ изменится в положительную сторону.

Нет возможности оплаты услуг интернета "Электронный город" (Новоотелеком) по номеру договора. Плачу через другой банк, раз ВТБ не хочет, чтобы оплата была через него

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

очень часто требует обновление и файл скачивается, но не устанавливается от слова совсем!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Одна звезда за ваши кривые руки и вечные проблемы с приложением.

Попробуйте отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Настройки" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше.

не получается зайти, после обновления белый экран. Видимо придется менять банк.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Всё хорошо

Если наше приложение вам действительно понравилось, то мы были бы рады увидеть более высокую оценку :-)

не загружается после обновления

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

не работает

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

почему не работает приложение? после ввода пароля показывает белый экран и всё

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.