Оценки и отзывы

Отличный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

впаривают кредиты при входе в приложение ВТБ онлайн (всплывающее окно).

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Тупое приложение, скупой банк

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону. Также рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново.

Отлично

Рады, что вы довольны приложением 😊

отвратительно, показывает не актуальные остатки, постоянно вылетает пароль,вечно "что то пошло не так" продолжайте плевать на клиентов

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

После обновления сегодня 1 мая оно не открывается. Висит значок ВТБ и всё... Наверно придётся снести и заново установить. Не рекомендую обновлять. Намудрили что то там

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Переодически просто закрывается приложение, причём на разных смортфонах. Почему и как - не понятно. После перезапуска все нормально. Некритично, но не приятно.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Отлично

Спасибо за высокую оценку 🤝

Продолжайте плевать на клиентов.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Огонь

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

Добавили обновления программы кэшбэка, без загрузки этого ненужного мне функционала работа с приложением невозможна.

Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login

Реклама мешает пользоваться приложением

Вы можете обратиться на горячую линию для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн.

Белый экран когда входишь в приложение! Перестало работать!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

после обновления не работает, белый экран!

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Норм.банк.Все работает.Ни разу не подвело.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐