Оценки и отзывы

Приложение перестало работать.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Отличный банк, очень внимательный к клиенту

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Хорошо

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

хорошо

Спасибо за 5 ⭐

Разочарован новой программой мультибонусов. Новые категории выбираются по средствам алгоритма для каждого клиента. На что вы больше тратите тех категорий у вас не будет. Если у вас нет авто у вас в основном будет ( заправка,сто) и все что в этом роде.всё то что вам не нужно. и на оборот если авто есть то этих категорий не будет а будет ( проезд в транспорте, такси) банк проанализировал ваши траты и дал вам категории. через месяц вам подберут новые.но не в вашу пользу. просто жульё.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории действительно могут меняться каждый месяц, а вы слишком рано делаете выводы о программе лояльности, которая начнёт действовать только завтра.

просто не грузит и не открывает

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

все отлично работаю .только с пинколом меня ламучал .все ему не нравится

Благодарим за 5 ⭐

Шляпа ваше приложение

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

Классный банк

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

После обновления после запуска пустой экран

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

почему заблокировано приложение ВТБ онлайн ??

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

с втб банком и его кэшбэк прийдёт попрощаться!!! Набор ПОЗРНЫХ категорий собрали! Хотя бы включили продуктовые товары... а то такси,СТО... ПОЗОР втб и вашему кэшбэк!!!

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть также и "Супермаркеты".

Отличное приложение. Всё понятно, удобное в использовании

Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны нашим приложением 😊

после обновления не могу войти, белый экран горит и всë, могу ли как-то восстановить старую версию?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Хотелось бы добавить возможность вести доходы и расходы с возможностью исключения отдельных операций

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌