Оценки и отзывы

Спасибо за работу

Спасибо и вам за 5 ⭐

Всë нормально

Благодарим за 5 звёзд!

👍👍👍👍

🤝

Всё здорово 👍

Рады, что вы довольны приложением 😊

приложение не работает после обновления. вход в приложение выполняется, а дальше просто пустой экран. android 14 / Google pixel 7 pro и android 13 / Samsung Galaxy note 20. Для корректной работы пришлось удалить приложение, снести его кэш, установить повторно. Заработало.

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

заставили обновить версию. теперь вообще виснет и не открывается. и что делать?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Отвратительное отношение к клиентам

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Позор, при скачивании приложения банка ВТБ предупреждают, что есть угрозы при установке этого приложения! Безобразие. Найдите тогда безопасное хранилище для вашего приложения. Устанавливаю приложение из рустори. Телефон видимо распознаёт угрозу.

В данном случае дело не в приложении, а в том, откуда вы его скачиваете/обновляете и как на это реагирует операционная система вашего смартфона. RuStore - официальный и безопасный источник.

Хорошее удобное приложение

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Работает плохо

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

ЗАВИСАЕТ ЧАСТО

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок. При этом отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Деньги долго поступают на счёт, приложение тупит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию с быстродействием приложения.

После обновления приложение стало тормозить так,что лишний раз открывать не хочется,полнейшее убожество.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.

Не работает, после последнего обновления. После ввода пароля просто черный экран. android 14 pixel 7

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Супер 👍

Рады, что приложение вам понравилось 🙂