Оценки и отзывы

Как ловко они информирование своё хотят вечно впихнуть за 79 рублей. Не переставишь галочку на базовый пакет по невниматальности - получишь лишнюю платную функцию.

Приняли во внимание ваш отзыв.

Когда же вы уже сделаете так ,что бы виджет работал у вас ? это так сложно? наймите разработчиков альфа банка или сбербанка если у сами руки кривые! Пишу ещё сюда, я проделал ваши танцы с бубном вокруг приложения и о чудо НЕЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ !!! Может быть вы признаете ,что у вас руки кривые ? За что вам только деньги платят ?

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также вы можете попробовать отключить гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Настройки" → "Версия приложения". Возможно, такой вариант мобильного приложения вам понравится больше 😉

Вы супер!

Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно 😊

Банк стал гавно. В приложение не заходит по пол дня. Не только у меня. Ушёл в другой банк.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

23.04.2024 приложение недоступно, с утра и до сих пор после авторизации темный экран. Установлена последняя версия, оправдания?

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

сейчас с этим выбором категорий вообще ни какого кэшбэк а не будет, пора переходить в другой банк

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Самый медленный, некорректный банк онлайн

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

После обновления,белый экран,больше ничего,зачем только обновила(

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Лучше банк всего мира

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

После 22.04 не работает. Уже обновил, почистил кэш и данные, авторизовался заново. После ввода пинкода мигают три полоски на чёрном фоне и ничего не происходит. Update всё заработало, спасибо. Вообще отличное приложение)

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Самое тупое приложение банка из всех что я видел.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

куча ненужных обновлений, без которых в самый неподходящий момент не заходит в приложение

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию со стабильностью работы приложения.

Пользуюсь много лет, всё устраивает, всё отлично!

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

после обновления не запускается вообще

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Отлично 👌

Благодарим за отзыв! Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐