Оценки и отзывы

как только у Яндекса выходит какое-то новое устройство или функция, они обязательно вываливают баннер на пол экрана с маленьким крестиком в который фиг попадешь.

Евгений, спасибо за замечание. Мы постараемся учесть его при работе над последующими обновлениями приложения Умный Дом.

последнее обновление тупо не загружается висит ,до этой обновы работало нормально

Пожалуйста, напишите нам на почту: smart-home@support.yandex.ru . Постараемся как можно скорее помочь вам.

Ребят, 355 МБ — это прям уже ни в какие ворота.

Николай, спасибо за замечание. Мы подумаем в будущем о возможности меньшего использования памяти для установки приложения.

355 мегов. да ужас просто

Игорь, записали ваше пожелание об уменьшении веса приложения. Надеемся, что в скором времени сможем вас порадовать.

Отличное приложение,но постоянные ошибки и глюки с Алисой Яндекс 2 достают. То не дозванивается,то постоянное потеря вай фая на Алисе,то одно,то другое.

Александр, пожалуйста, для решения этого вопроса заполните форму в нашей Справке, выбрав модель вашей колонки: https://yandex.ru/support/station/troubleshooting/feedback.html Выберите «Написать через форму обратной связи», чтобы получить ответ по почте, или «Написать в чат поддержки», чтобы обсудить всё в чате.

Дефект с несовместимостью версий при обновлении устранился. Поднимаю оценку до 3.

Максим, рады, что после обновления всё наладилось. Подскажите, пожалуйста, чего вам не хватило, чтобы поставить оценку выше? Что мы можем улучшить в Доме с Алисой?

Сначала поставил 4 звезды думал что вы исправили скорость входа в дом с Алисой но я ошибся,ничего вы не исправили и я всё так-же не могу войти в приложение.Пожалуйсто исправте эту ошибку или вашу недоработку.

Сергей, пожалуйста, напишите нам на почту: smart-home@support.yandex.ru . Так мы получим всю необходимую информацию и сможем решить поскорее вопрос.

Здравствуйте. После появления подписки PRO установил сценарии пробуждения для детей с зарядкой и вечерние сценарии. Как оказалось, на свою голову. Теперь не знаю, как отключить. При необходимости отключить Алиса говорит: «Извините, мы заняты». Поменять настройки или выключить не могу. Сделайте простую настройку, чтобы можно было легко включить и легко выключить.

Олег, чтобы отключить любой детский сценарий, зайдите в приложение Дом с Алисой → Настройки ⚙️ → Алиса для детей → выберите сценарий → ⁝ в верхнем правом углу → Выключить.

Приложение стало ооооооочень долго загружаться

Илья, мы хотим вам помочь в этой ситуации с приложением. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки. Это можно сделать по почте: smart-home@support.yandex.ru или через форму обратной связи (приложение «Дом с Алисой» → Настройки → Помощь → Форма обратной связи). Мы сделаем всё возможное, чтобы как можно скорее помочь вам в решении вашего вопроса.

хорошее приложение. но не все умные приборы распознаёт.

Даже на электроне софт так не тормозит как ваше. Огромное, тормозное, реклама со всех щелей, никакого нового функционала годами. Похоже, что Умный дом Яндекса - самый брошенный проект Яндекса, поддерживаемый на отвали :(

Вы можете скрыть рекламную карточку двумя способами: 1. Нажать на «крестик» в правом верхнем углу карточки в списке устройств. Саму карточку при этом открывать не нужно. 2. Открыть карточку и ознакомиться с предложением. Пожалуйста, расскажите подробнее о ваших идеях по улучшению умного дома Яндекса.

не подключается к сети, требует обновить прошивку

Карина, пожалуйста, расскажите подробнее, с подключением какого устройства у вас возникли проблемы? Мы постараемся помочь вам решить эту задачу.

Уменьшите размер приложения

Спасибо, что поделились мыслями, как сделать Дом с Алисой лучше. Постараемся учесть их при работе над будущими обновлениями.

Когда отдельное приложение Алисы появится в Rustore?

Константин, увы, не можем сообщить, когда приложение появится в RuStore. Записали ваше пожелание и обязательно обсудим с командой.

радионяня вообще не работает

Татьяна, напишите нам, пожалуйста, на почту station@support.yandex.ru и пришлите небольшое видео, где будет видно работу радионяни. Обязательно во всём разберёмся и постараемся помочь как можно скорее!