Оценки и отзывы

Не работает после обновления.

Семен, пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Немогу открыть приложение выдаёт внутренний ошибку что делать!?

Станислав, пожалуйста, сообщите нам об этой ситуации по телефону 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады Вам помочь!

Приложение не работает. На проверке прав доступа бесконечной все и заканчивается. Придется оплачивать по старинке картой.)

Иван, отключите, пожалуйста, Mir Pay в настройках Android и запустите заново. Если ситуация не изменится, то рекомендуем зайти в настройки Android в раздел "Приложения", выбрать Mir Pay и нажать "Очистка данных приложения" или "Стереть все данные".

При оплате просто зацикливается на требовании отпечатка пальца. Отключать разблокировку по отпечатку не предлагать - это костыль, который предлагается использовать ради одного приложения. Надеюсь, разработчики в курсе проблемы и всё починят. UPD "Прекрасные" советы от разработчиков, предлагаете заниматься всем этим на кассе прямо? Почините приложение, пожалуйста, чтобы оно работало без костылей. Практически полгода без обновлений уже.

Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Рекомендуем обновить Mir Pay до версии 1.21.1.340.

Когда будет поддержка Android 13? Каждый раз проблема с новой ОС. Может стоит тестировать до официального релиза? :) upd: снова не работает, теперь уже на Android 14 :)

Иван, официального релиза Android 14 ещё не было, поэтому мы не можем гарантировать корректную работу приложения Mir Pay. Пожалуйста, ожидайте официального выхода версии Android 14.

Даже не запускается. Виснет на этапе "Выполняется проверка прав доступа".

Максим, нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, отключите приложение Mir Pay в настройках устройства Android и откройте повторно. Если ситуация сохранится, то зайдите в настройки Android в раздел "Приложения", выберите Mir Pay и нажмите "Очистка данных приложения" или "Стереть все данные".

При оплате в транспорте работает через раз.

Влад, Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Очень часто при оплате в магазине пишет что терминал не работает с Mir Pay. И сделать возврат тоже нет возможности, при поднесении у терминалу при возврате пишет на терминале что возврат невозможен

Андрей, ещё не вся сеть терминалов настроена на приём Mir Pay. Банки-эквайреры работают над раскрытием полной инфраструктуры приема бесконтактных карт «Мир» и приложения Mir Pay. В таких ситуациях рекомендуем использовать другой способ оплаты. Для уточнения информации о процедуре возврата советуем обратиться в Ваш банк.

Перестало работать. One plus 10pro andoroid13

Дмитрий, будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут Вам!

На Android 14 вылетает сразу после запуска.

Алексей, так как официального релиза Android 14 ещё не было, мы не можем гарантировать корректную работу приложения Mir Pay. Рекомендуем ожидать официального выхода версии Android 14.

Приложение перестало открыватся.

Игорь, убедитесь, пожалуйста, что Вы используете последнюю версию приложения Mir Pay 1.21.1.340. Также рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку "Использовать время сети". Затем в списке установленных приложений найдите Mir Pay, выбрать "Очистить все данные приложения" и повторите вход в приложение.

Что за бесконечная ошибка прав доступа?! Задолбали уже!! Все хорошо работало - и решили обнавить!

Кирилл, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, отключите приложение Mir Pay в настройках устройства Android и откройте повторно. Если ошибка сохранится, зайдите в настройки Android в раздел "Приложения". Выберите приложение Mir Pay, затем нажмите "Очистка данных приложения" или "Стереть все данные".

Как же оно подводит в самый нужный момент, периодически не запускается и не даёт сделать оплату на кассе андроид13 пиксель6а

Антон, Вы можете повлиять на развитие приложения. Пожалуйста, расскажите о Вашем опыте работы с сервисом нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Конченное приложение от слова совсем не советую.

Евгений, если у Вас возникли какие-либо трудности при работе с Mir Pay, то, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы поможем разобраться в произошедшем.

Коричневое, а не сервис, украли у меня деньги с газпромом, что б вам...Удаляю к чертям собачьим с гуглом такого не было... ну штош нам русским не привыкать, помню август 98го, также было...

Татьяна, будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут Вам!