Оценки и отзывы

Не могу зайти в приложение, Самсунг S23Ultra. Всё заработало, спасибо. Надеюсь что больше проблем не будет.

Евгений, проверьте, пожалуйста, наличие обновлённой версии Mir Pay в магазине приложений. Если версия доступна, обновите приложение до актуальной версии 1.28.9.340.

Класс, советую

Михаил, спасибо за высокую оценку и проявленное внимание😊

Samsung s23. Android 14. Всё работает как и раньше.

Андрей, спасибо за информацию. Мы уже работаем над исправлением.

Не работает после обновления требует разблокировки подключено на отпечаток пальца ваши рекомендации не помогают!!!верните старую версию она хоть как-то работала!!!

Дмитрий, если доступно обновление, обновите приложение до версии 1.41.1.340, перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты. Если ошибка сохраняется, то отключите разблокировку экрана и установите её повторно. После этого перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты. Обращаем внимание, что при отключении разблокировки экрана все ранее добавленные карты будут удалены из приложения.

Все починили с обновлением.

Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии 1.28.9.340.

Как можно было испортить приложение обновлениями что теперь запускается с 3-4 раза... Спустя несколько месяцев наконец проблема решена. Жаль что для этого пришлось писать такой отзыв...

Геннадий, если у Вас возникли трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться в ситуации!

Samsung s23 всё заработало. Спасибо

Михаил, спасибо, что подсветили этот момент. Мы уже стараемся исправить ситуацию.

Работает через раз, сюрприз-сюрприз

Анна, нам важно разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь вам!

Я вот реально не понимаю, за каким чёртом вы впихнули API Google авторизации, особенно в приложение-импортозаместитель... Нет, правда, эта шняга не отвечает ни за какую логику - оно банально не сохраняет: А) Банковские карты, добавленные ранее; Б) Историю списаний денег. По факту, это просто костыль, не отвечающий ни за что, он просто есть, и всё. Руководству приложения настоятельно рекомендую не нанимать горе-программистов-выпускников из Synergy и Skillbox. Ибо реально глупо это всё выглядит.

Нам важно разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь!

Очень часто не проходит оплата по каким-то техническим причинам. При обновлении приложения через rustore оно удалилось, установилось заново и при этом удалились все карты... У меня с собой нет всех карт. Как оплачивать покупки?

Всё верно, после обновления все платёжные данные в телефоне удаляются в целях безопасности. Необходимо добавлять карты вручную.

Было бы здорово, если бы смогли скооперироваться с Московским Метрополитеном и добавить поддержку Виртуальной Тройки, как было у Google Pay и Samaung Pay до санкций. Различных Pay-сервисов все слелали множество, но нет ни одного особенным функционалом. У GPay и SPay это было реализовано в виде виртуальной MasterCard, которую турникеты и валидаторы наземного транспорта Москвы вопспринимали как Тройку. Так почему наш НСПК не может сделать также, только с картой МИР? Было бы удобнее, чем QR-коды.

Алексей, благодарим за обратную связь! Сейчас основная задача Mir Pay — обеспечить работу сервиса в телефонах. Разработки под Wear OS в ближайших планах нет.

Самсунг с23 ультра, заработало) поправили достаточно оперативно

Сергей, пожалуйста, проверьте возможность обновления Mir Pay в магазине приложений. Если новая версия доступна, обновите приложение до актуальной версии 1.28.9.340.

Перестал работать в s23 ультра: п. С. Исправили.

Иосиф, пожалуйста, проверьте наличие обновлённой версии Mir Pay в магазине приложений. Если версия доступна, обновите приложение до актуальной версии 1.28.9.340.

Спасибо, всё исправили. Заработало.

Дмитрий, пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии 1.28.9.340. Если ситуация сохранится, позвоните в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100 54 64 или напишите на почту info@nspk.ru.

Все отлично работало, до сегодняшнего дня. Пришло пуш уведомелние о том, что на данном устройстве не поддерживается мир Пэй, хотя буквально за 5 минут до этого я оплачивала покупку и вообще в течение дня только им и оплачивала. Обновила до последней версии, перезагрузила телефон и ничего "не то устройство". Что за ерунда

Людмила, нам важно разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!