Оценки и отзывы

Перестал работать в s23 ультра: п. С. Исправили.

Иосиф, пожалуйста, проверьте наличие обновлённой версии Mir Pay в магазине приложений. Если версия доступна, обновите приложение до актуальной версии 1.28.9.340.

Спасибо, всё исправили. Заработало.

Дмитрий, пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии 1.28.9.340. Если ситуация сохранится, позвоните в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100 54 64 или напишите на почту info@nspk.ru.

Все отлично работало, до сегодняшнего дня. Пришло пуш уведомелние о том, что на данном устройстве не поддерживается мир Пэй, хотя буквально за 5 минут до этого я оплачивала покупку и вообще в течение дня только им и оплачивала. Обновила до последней версии, перезагрузила телефон и ничего "не то устройство". Что за ерунда

Людмила, нам важно разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Долго стало открываться. Не удобно когда на кассе нужно выбрать другую карту и приложение начинает "думать"

Александр, Mir Pay может открываться медленнее, если на смартфоне есть: клонированные приложения; приложения, установленные из ненадежных источников; приложения удаленного доступа; VPN; блокаторы рекламы и антивирусы или настроено второе пространство. Ещё на время загрузки могут влиять нестандартные обои и шрифт, изменяющие интерфейс телефона.

Неужели так сложно довести приложение до ума. Вообще перестало работать. Обновлено до актуальной версии. Xiaomi Redmi Note 12S.

Роман, ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне. Рекомендуем обновить приложение до версии 1.41.1.340, если оно доступно, в настройках даты/времени выбрать настройку «Использовать время сети» → в списке установленных приложений найти Mir Pay → выбрать пункт «Очистить все данные приложения» → повторить вход в приложение.

Приложение не работает после обновления самсунга 23+. Меняю оценку, т.к. после обновления заработало. Спасибо

Сергей, спасибо вам за 5 звёзд! Мы старались.

Удобно, идеально работает, спасибо!

Платон, благодарим за высокую оценку приложения. Нам важно ваше мнение!

Сбой второй день. Невозможно расплатиться

Андрей, нам важно разобраться в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Я даже зайти в приложение не могу, только установил и сразу "извините, внутреняя ошибка"... Samsung Pay forever!!! P.S. Samsung S20FE, One UI 5.1, Android 13. P.S. В ответ на ваши предложенные действие отвечу слующее: Я первый раз установил ваше приложение что там очищать?! Я лучше с Samsung pay дальше буду работать, чем ваше вот это всё, мне заняться больше что ли нечем чем лазить по этим настройкам и перезагружается сидеть !?!

Сергей, советуем выбрать в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» или «Данные» → «Очистить данные приложения» → повторить попытку входа. Если ошибка сохраняется, в настройках даты и времени выбрать «Использовать время сети» (если настройка выбрана, то отключить её и включить заново) → перезагрузить смартфон → повторить вход в приложение.

Выдаёт внутреннюю ошибку на входе, сюда самая новая версия видимо не загружена

Денис, выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» → «Очистить данные». После очистки повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохраняется, зайдите в настройки даты и времени → «Использовать время сети». Если эта настройка уже включена, то отключите ее и включите заново → перезагрузите смартфон → повторите попытку входа.

Когда появится возможность оплатить товары в магазине по QR коду? Если нет в телефоне технологии NFC, приложение становится практически бесполезным, неужели нельзя добавить оплату по QR коду??

Вячеслав, оплата по QR-коду с помощью Mir Pay невозможна, так как приложение использует другую технологию оплаты. Для оплаты по QR-коду вы можете установить приложение СБПэй. Мы расскажем подробнее о нём, если обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или напишете нам на электронную почту info@nspk.ru.

Спустя всего почти месяц после выхода A14 разработчики смогли починить приложение – молниеносно! (нет). Для полного счастья не хватает настоящего тёмного режима, чтобы он был чёрный, чтобы цвета были FFF... в остальном, работает стабильно, на всякий случай делал переустановку. Пока проблем не возникало.

Максим, спасибо за обратную связь и оценку приложения. Мы передадим ваши пожелания разработчикам!

Не работает выбивает ошибку в нутри

Александр, выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» → «Очистить данные». После очистки повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохраняется, зайдите в настройки даты и времени → «Использовать время сети». Если эта настройка уже включена, то отключите ее и включите заново → перезагрузите смартфон → повторите попытку входа.

Сначала приложение не работало. После получения инструкции от Службы поддержки, получилось настроить

Николай, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь!

Исправили, молодцы! Всё теперь работает.

Евгений, спасибо за пять звёзд! Мы работаем для вас.