Оценки и отзывы

Алё разработчики!!! Нам ответит кто-нибудь, когда исправят ошибки? Вы вообще читаете комментарии? Да после исправления пошло всё хорошо. Снизил за долгосрочное решение

Дмитрий, приносим извинения за длительное ожидание!

Samsung galaxy s23 ultra после обновления перестало работать . После последнего обновления вроде работает но не всегда срабатывает

Алексей, благодарим за обратную связь! Если у Вас возникли трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

После обновления приложение не загружается при плохом приёме сети.

Владимир, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы нашему контактному центру по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

После обновления слетели все карты. Выдает предупреждение 'неавторизованный источник' на обновления с рустора. И это при том, что само приложение устанавливалось с рустора. В общем, мрак какой-то...

Дарья, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться в ситуации!

Перестало работать!!!!

Александр, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

В последние 2 дня срабатывает через раз, оплата стала проблемой

Алексей, обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

После каждого обновления пропадают привязанные карты!

Александр, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы нашему контактному центру по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Перестало работать на realme 8, входит в цикл запроса подтверждения отпечатком пальцем и не выходит из него. Хотя поведение оплаты в приложении отключено

Николай, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите её повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Перестало работать с Huawei p60 pro, постоянно просит подтверждение при оплате, отпечаток и пин код не помогают, цикличные запросы.

Антон, отключите, пожалуйста, разблокировку экрана и установите её повторно. Перезагрузите телефон и повторите попытку оплаты.

Здравствуйте. Можете не писать про обновление. Я в день скачиваю приложение по несколько раз. Скачал приложение, добавил карту и всё работает. Но стоит поменять карту, всё... Постоянно просит ввести пин-код и ничего дальше не происходит. Исправьте это. Samsung galaxy S20FE

Алексей, если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Всё равно не работает

Сергей, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы нашему контактному центру по телефону 8 800 100 54 64 или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Дизайн и удобство "на любителя".

Алексей, пожалуйста, расскажите о Вашем предложении по улучшению работы приложения нашему контактному центру по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Всё снова работает!

Сергей, мы старались! Спасибо за высокую оценку.

После обновления на android 14. не работает. Уже 2 недели не могут обновить приложение. Пришлось уйти на Tinkoff Pay. Там всё быстро исправляют если что то не так. Дополнение к отзыву: Мне нравится это приложение, но отклик разработчиков очень долгий. Спасибо что исправили, если бы обновили совместимость в течение хотя бы первой недели, цены бы Вам не было.

Денис, жаль, что Вы приняли такое решение. Для разрешения ситуации рекомендуем обновить Mir Pay до актуальной версии 1.28.9.340.

При открыти пишет внутренняя ошибка, зайти так и не смог, версия приложения последняя

Александр, выберите в списке установленных приложений Mir Pay → «Хранилище» → «Очистить данные». После очистки повторите попытку входа в Mir Pay. Если ошибка сохраняется, зайдите в настройки даты и времени → «Использовать время сети». Если эта настройка уже включена, то отключите ее и включите заново → перезагрузите смартфон → повторите попытку входа.