Оценки и отзывы

Ужасно. Карта мир ГПБ не привязывается месяц. Пишет нет связи с интернетом. Старая карта работает.

Юрий, убедитесь, пожалуйста, что используете версию приложения Mir Pay не ниже 1.21.1.340. После этого перезагрузите смартфон и проверьте, что: 1) отключен VPN (если он установлен и используется); 2) настройками телефона Mir Pay не запрещено использование интернет-трафика (мобильного интернета). Затем откройте Mir Pay и повторите попытку.

Карты не привязать

Анатолий, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ситуации на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

После последнего обновления не работает, нельзя оплатить картой, на другом телефоне не обновлял, всё работает, бардак)

Максим, если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Предлагает прочесть лицензионное соглашение, когда с ним соглашаюсь - выбрасывает из приложения.

Валерий, обратитесь, пожалуйста, в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Последний месяц не даёт оплатить, блакирует телефон

Марина, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Перестала поддерживаться цифровая карта ВТБ. Другую карту привязать невозможно. Выдает внутренняя ошибка. Удалил приложение установил заново. Не проходит проверку прав доступа, все та же внутренняя ошибка.

Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Не работало вообще, переустановил выдает внутреннею ошибку, со сберпеем почему то всё стабильно ведь смогли... почему у вас кроме глюков ни чего нет.

Андрей, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Ваш вопрос будет решён в скором времени.

При любой покупке запрашивает пин код

Вячеслав, Mir Pay может запрашивать код разблокировки если: 1) последняя разблокировка телефона была длительное время назад; 2) сумма операции больше 3000 рублей (некоторые банки устанавливают требование запрашивать код разблокировки на сумму свыше 1000 рублей).

Приложение запускается но не проходит прав доступа и выходит ошибка ! Хотя телефон как с коробки ! Zte axon 10 , до этого приложение запускалось и работало сделал сброс приложения так как перестала работать оплата а щас и вовсь не запускается !

Павел, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

В принципе всё хорошо. Не хватает какого-нибудь оповещения при оплате. Вибрации при оплате нет. P. S. Всё работает, только надо приложение запускать)

Денис, благодарим за обратную связь! Рекомендуем Вам перезагрузить телефон и проверить повторно работоспособность виброотклика. По техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения.

Есть конечно над чем работать но Ребята молодцы развивайтесь дальше

Спасибо за отзыв, Мила! Рады, что Вам понравилось приложение.

Не даёт оплатить, всплывает ошибка

Кристина, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, нам на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Отвратительное приложение, даже не заходит

Даниил, советуем отключить, а затем повторно включить Google Play Services или Huawei mobile service (если телефон Huawei) на телефоне. Если после этого ошибка повторится, пожалуйста, обновите Google Play Services или Huawei mobile service до последней версии. Если рекомендация не помогла, то в настройках даты/времени выберите "Использовать время сети". Если дата, время и часовой пояс на телефоне выставлены правильно, то нужно выключить и повторно включить настройку "Использовать время сети".

Не работает

Юлия, к сожалению, для предоставления Вам детального ответа недостаточно данных. Будем благодарны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Также можете обратиться по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный).

Пишет "извините, произошла внутренняя ошибка"

Алексей, сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Она может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне и на то, что по вашей карте достигнут предельный лимит выпущенных токенов. Пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или написав на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь!