Оценки и отзывы

Когда уже сделаете чтоб работало? Каждую неделю приходится удалять, а потом опять загружать через рустор... После недельной нормальной работы перестаёт работать, приходиться перезагружать приложение, вводить заново данные карты... это очень не удобно (редми ноут 10 про, андроид 13)

Будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут Вам!

Не первый год пользуюсь приложением. И постоянно проблемы... То слетает приложение до завода... То слетают карты... То просто отказывается заходить ссылаясь на "внутреннюю ошибку". Сейчас вот опять - не заходит, ссылаясь на выше указанную ошибку. Решил, что проблема в обновлении, скачал обновление, а они не устанавливается) приложение просто 👍 особенно когда вы уже стоите на кассе в магазине и узнаете, что расплатиться не можете. Разработчикам привет

Николай, будем признательны, если для разбора ситуации Вы обратитесь в наш контактный центр по бесплатному номеру 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Мир пей скачал , он обновился, но находится в режиме скачать. 🤦‍♂️🤷‍♂️

Евгений, к сожалению, для предоставления Вам более детального ответа недостаточно данных. Будем признательны, если Вы напишете нам подробнее о возникшей ошибке на электронную почту info@nspk.ru. Приложите, пожалуйста, скриншоты.

Не запускается, вылетает на проверке данных

Александр, для решения Вашего вопроса нам необходима полная информация о возникшей ситуации. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Крутится "Выполняется обработка данных" пару секунд, и приложение вылетает((( телефон Redmi Note 9, прошивка LinageOS 20

Илья, пожалуйста, обратитесь в наш контактный центр по телефону 8 800-100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Ну на 14 Андроиде просто не запускается. Вообще

Дмитрий, так как официального релиза Android 14 ещё не было, мы не можем гарантировать корректную работу приложения Mir Pay. Рекомендуем ожидать официального выхода версии Android 14.

Не всегда работает

Альберт, жаль, что поставили низкую оценку. Пожалуйста, расскажите, какие у Вас есть замечания? Давайте разберёмся. Напишите нам на info@nspk.ru и укажите в теме «В продолжение разговора в отзывах».

Вроде все нормально, но в последнее время приложение постоянно включает защиту оплаты через пин-код. Я не отключаю, а приложение вновь само его включает. В чем причина или проблема, понять не могу. Смартфон Huawei P50Pro.

Алексей, если у Вас возникли какие-либо трудности при использовании приложения Mir Pay, то, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Наши специалисты помогут разобраться!

Не работает. Просто внезапно перестало работать приложение. Пишет внутреннюю ошибку и всё тут. Переустановки, перезагрузки не помогают!!!

Ольга, расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Переход на MagicOS все работает быстро ..

Константин, мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение и написать отзыв.

Всё отлично, но куда пропал голосовой отклик?

Светлана, по техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения.

Мне не приходит смс код я номер счёта ввел все правильно а смс не приходит

На экране ввода кода присутствует маскированный номер телефона, на который было отправлено СМС. Убедитесь, пожалуйста, что номер указан верно. Рекомендуем уточнить в банке, подключен ли СМС-сервис, технология MirAccept. А также не проводятся ли на стороне банка или сотового оператора технические работы и не установлены какие-либо иные ограничения.

Малого того что постоянные сбои и ошибки когда пытаешься оплатить, так сегодня вообще даже не заходит висит намертво ваш логотип, ну кому нудно такое приложение, почему у сбера все стабильно а у вас постоянные ошибки, как вы так работаете, ужасно просто отваратильное отношение к работе

Иван, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru Ваши контактные данные. Мы изучим ситуацию подробно и поможем решить вопрос.

Приложение класс. Всё работает отлично.

Александр, спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось приложение.

Почему то оплата срабатывает только со второго раза.

Владимир, мы признательны за то, что Вы нашли время, чтобы оценить наше приложение и написать отзыв.