Оценки и отзывы

Глючит, не отображается на карте избранное

Александр, чтобы выбрать, какие закладки будут показываться на карте, нажмите на кнопку Настроек в правом нижнем углу → Вид карты, дорожные события → Закладки → настройте списки для отображения. Если ситуация сохраняется, напишите нам через Меню → Поддержка.

Отличное приложение, работает мне нравится.

Если бы ещё приложение нормально масштабировалась на разных экранах. А то ставишь на машинное НУ а там трэш. Буквы и элементы интерфейса маленькие , пользоваться не возможно

Дмитрий, мы поддерживаем работу приложения только на телефонах и планшетах, поэтому не можем гарантировать, что оно будет работать стабильно на сторонних устройствах, например, автомобильных магнитолах. Если проблема повторяется и на телефоне, пожалуйста, напишите нам через приложение: нажмите меню ≡ или иконку профиля → Поддержка.

Без интернета не работает ☹️

Любовь, для работы офлайн-карт, пожалуйста, отключите Wi-Fi и мобильный интернет вручную. Приложение может попытаться подключиться к сети, даже если она недоступна. Также выберите режим «Схема» в настройках приложения — спутниковые снимки и «Гибрид» недоступны в офлайн-режиме. Если ситуация сохраняется, расскажите, что именно работает не так? Более подробное описание поможет нам разобраться.

Навалили тонны рекламного мусора. На неновых телефонах жутко тупит и подвисает. Жадность на благо никого - вектор яндекса!!!

Дима, мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте, а также медленную работу приложения на видео. Отправьте их нам через Меню → Поддержка. Так мы сможем скорее со всем разобраться.

Не могу войти в яндекс плюс в Яндекс навигаторе. Не логинится через Яндекс айди (не через телефон, не через логин и почту). Выдает ошибку. Получается купил подписку, но пользоваться не могу в навигаторе ни яндекс музыкой ни яндекс заправками. Также постоянно проблемы с отображением пробок, они включены, но не отображаются, значок пробок моргает желтым цветом. Сделайте пожалуйста авторизацию по qr коду Яндекс айди в приложении. (!) Удаление кэша, данных, переустановка приложения не помогают (!)

Виктор, пожалуйста, попробуйте очистить данные и переустановить приложение. Данные о пробках формируются в зависимости от того, сколько пользователей приложения проезжают участок дороги за определённый промежуток времени. Из-за этого информация поступает с небольшой задержкой. Мы постоянно улучшаем и ускоряем алгоритм обработки данных, чтобы вы получали более точную информацию. Обсудим ваше пожелание по авторизации с помощью QR-кода при работе над обновлениями.

Что за режим по шагам? Как его включить? Пока не вижу никаких отличий от прошлых версий. Как навигатор - неудобный. Голосовые подсказки бесполезны. Разработчикам рекомендую самим сесть за руль и поездить, ориентируясь только на голос, не глядя на экран. Сразу поймете. Так же автомасштаб усложняет ориентацию на дороге. Не понятно, сколько до поворота. Кто пользовался навигатором ситигид, тот поймет разницу

Александр, сейчас могут наблюдаться сложности в работе GPS. Во время построения маршрута нажмите кнопку «По шагам». Пожалуйста, расскажите подробнее, какие именно проблемы возникли с голосовым сопровождением. Автоматическое изменение масштаба можно выключить так: меню → Настройки → Навигация → Автомасштабирование.

Боюсь что либо писать, а то про МТС написал то оператор супер, Дак они мне потом минуты подрезали Гиги тоже, короче вынудили тариф поменять... А вы супер, весь Яндекс

Бесполезное стало приложение и в Москве и в области.. и днём и ночью..

Сергей, спасибо, что поделились впечатлениями. Пожалуйста, расскажите, что именно вам не понравилось? Нам важно, чтобы приложением было удобно и приятно пользоваться. Обсудим замечания с командой и подумаем, что можно сделать.

Почему не переключается грузовик

Евгений, пожалуйста, уточните, у вас на переключается на грузовую навигацию, например, в настройках нет такой опции? Или у вас включена грузовая навигация, но вы не можете изменить курсор? Более подробное описание поможет нам разобраться.

Почему не может показать как идти пешком. На машине и на грузовике показывает, а пешком??? Сделайте что бы показывал маршрут пешком!!!!!

Александр, Навигатор ориентирован в основном на автомобилистов. Чтобы строить другие виды маршрутов, вы можете воспользоваться Яндекс Картами. В Яндекс Картах уже доступно построение автомобильных, пеших, велосипедных и самокатных маршрутов, а также маршрутов на общественном транспорте.

Вообще не работает

Что стало причиной вашего недовольства? Если вы сможете рассказать подробней, мы постараемся это учесть.

Как вернуть старую версию?

Игорь, вернуть предыдущую версию приложения не получится. Расскажите, пожалуйста, чего недостаёт в новой версии? Что больше нравилось в прошлой? Обсудим это с командой, чтобы сделать приложение лучше в будущих обновлениях.

Эй, горе-программисты, Запорожская область и другие новые области РФ - ЭТО ТОЖЕ РОССИЯ! Извилин вам в мозг! Какого лешего мы не можем скачать карты наших областей? А интернета у нас тут не всегда и не везде. А тут ещё и офлайн карт наших городов нет. Ну и как вашей программой пользоваться? А ещё и ранее скачанные карты после каждого обновления снова скачивать надо! Это при отсутствии инета. Вы там вообще нормальные?

Встречайте новый режим По шагам. А как его включить??? Где кнопка? Обновил и ничего,никаких изменений. Кстати в поддержку тоже теперь нельзя написать,потому что теперь её просто нет.! Что сказать,Яндекс как всегда .

Игорь, спасибо, что описали всё в деталях. Будем разбираться и выяснять, что могло вызвать проблему. Будем признательны, если напишите нам о ситуации с режимом «По шагам» на почту: app-navigator@support.yandex.ru. Так мы сможем получить техническую информацию о вашем приложении и устройстве, которая поможет понять, в чём может быть дело. Также в письме отправьте скриншот, на котором отсутствует раздел «Поддержка».