Оценки и отзывы

Очень плохо стал работать, еду в городе, а показывает что я где-то в лесу, скорость показывает 0, либо если по двору едешь 20км/ч он показывает 140 🥴

Евгений, чтобы приложение лучше находило вас на карте, обновите его до последней версии. Включите GPS, а также Wi-Fi и Bluetooth — устройство проверяет ближайшие точки доступа и корректирует местоположение по ним. Если это не поможет, напишите в наш чат: меню ≡ → Поддержка. Там мы сможем дать более подробные рекомендации.

Нормально .

Подскажите, что можно улучшить в приложении, чтобы ваша оценка стала выше?

Добрый день! Новая функция озвучивания полос движения на двухполосном межгороде мешает, а не помогает. Каждый маленький перекресток озвучивает 3 раза какой полосы держаться. Таких перекрестков десятки, если не сотни. При этом по какой полосе двигаться, и так очевидно водителю. Получается просто спам, который отвлекает от дороги. Добавьте возможность включения - отключения этой функции.

Виктор, обсудим ваше замечание с командой и подумаем, получится ли добавить возможность отключить подсказки о движении по полосам.

после очередного обновления навигатор начал выбирать маршруты, как бешенная муха! Из моего поселка существует прямая дорога в город, с твердым покрытием и оживленным движением. Но, это не наши методы🤣. При наличии маршрута по прямой и хорошей дороге в 17 км. и 25 минут, основным назначается 38 километровый, через балки, грунтовку и т.д. Обращение в службу поддержки недели 2 назад ничего не изменило. И сделайте наконец возможность отключать заправки!!!! Ну не пользуюсь, отвлекает очень!

Алексей, чтобы разобраться, нужно детальнее изучить вопрос. Пожалуйста, напишите нам через приложение: меню или аватарка профиля, если вы авторизованы → Поддержка. В письме укажите точки, между которыми строили маршрут. Нам важно знать, чего не хватает в приложении. Обсудим ваше замечание с командой и подумаем, получится ли добавить возможность отключить Заправки.

На букву г

Верните озвучку Аэрофлота

Список дикторов в Картах и Навигаторе может меняться: появляются новые голоса или исчезают непопулярные. Недавно мы обновили список голосов, и некоторые озвучки теперь недоступны.

Добрый день, есть проблемы с офлайн маршрутами, и дело может не в навигаторе а в картах, суть в том что при скачаных картах, Республика Алтай, Алтайский край, Кемеровская область, навигатор не видит ни один посёлок после Горно-Алтайска, ни Акташь ни Чемал ни распиареный Манжерок, навигатор в офлайне ничего этого не видит, уже прошло минимум 4 обновления но проблема осталась.

Чтобы во всём разобраться, нам понадобится дополнительная информация, которой не получится поделиться в отзыве. Пожалуйста, напишите нам через приложение: нажмите меню ≡ или иконку профиля → Поддержка. Также пришлите скриншот вашего отзыва, чтобы коллеги быстрее сориентировались в ситуации.

Стал плохо работать ..Скорость не совпадает.Маршрут теряет.Без интернета бесполезен,даже с саченой картой местности...отзыв от 27.04.2025г.До этого работал норм.Жаль что так.

отключите эту теле 2!!! она своей болтавнёй отвлекает от дороги!!! одно и то же говорит, раздражает уже до костей! Это навигатор или что?

Галина, чтобы выбрать другой голос сопровождения, откройте меню ≡ → Настройки → Звуки и оповещения → Голос. А также уточните, какие фразы отвлекают вас от дороги? Комментарии по маршруту или сторонние фразы?

После обновления начал надоедать: на каждом перекрестке: держитесь лево, прямо, право, косо, криво. А мне ехать только прямо 2100 км от Благовещенска до Читы. Разработчики молодцы, интересно как на МКАДе будет калякать после нововведения🤣

Андрей, иногда перед тем, как представить обновления для всех, мы запускаем их только для части пользователей. Вы в числе тех, кому стали доступны нейроаннотации. Если вам больше нравилась предыдущая версия, попробуйте переустановить приложение. Однако тестовые опции могут появиться снова. Отключить их полностью не получится.

Хорошее приложение часто пользуюсь. Всё устраивает

Спасибо, Александр! Мы очень рады, что приложение помогает вам ❤️

Если нет интернета то толку нет. Непонятно зачем тогда есть функция оффлайн карт если не работют. Сам навигатор часто не напоминает о поворотах и пускает по грунтовкам хотя включаешь избегать. Попробовал заправиться и тут фейл. Единственно что тут хорошо работает это Пробки, опять же с интернетом.Ну от этой компании сложно надеяться на качественные приложения, только рекламой всё обгадят а как что путевое сделать ну это не про них.

Для работы офлайн-карт, пожалуйста, полностью отключите интернет на устройстве — иначе приложение будет загружать данные через сеть независимо от скорости и качества подключения. Отметим, что мы стремимся сделать рекламу уместной и полезной. Она должна органично вписываться в приложение и не мешать пользователям. Покажите, пожалуйста, эту рекламу на скриншоте и отправьте его нам через Меню → Поддержка, а также подробнее опишите и остальные проблемы, постараемся разобраться с ними там.

Не очень хорошо работает без интернета.

Данил, пожалуйста, расскажите, что именно работает не так? Более подробное описание поможет разобраться. Также сообщите модель вашего устройства, версию его операционной системы и версию установленного приложения.

Вчера в телефоне обновил ваше приложение. Сегодня поехал в областной город за 120 км, который не особо знаю, тем более он очень быстро разрастается. С самого начала навигатор то зависал, то не мог определить место, где я нахожусь. Несколько лет пользуюсь, все было нормально. Вам не икалось? К счастью, в машине на андроиде не стал обновляться, а то бы вообще не доехал до места.

Игорь, уточните, зависал курсор во время ведения по маршруту или зависало приложение в целом? Чтобы приложение лучше находило вас на карте, включите GPS, а также Wi-Fi и Bluetooth — устройство проверяет ближайшие точки доступа и корректирует местоположение по ним. Если это не поможет, напишите в наш чат: меню ≡ → Поддержка. Там мы сможем дать более подробные рекомендации.

Последние пару месяцев навигатор не работает. Местоположение по gps очень долго определяет, а потом значек позиционирования на карте просто зависает на месте и не двигается (раньше все работало нормально, даже с выключенным вайфай и блутус). Так же навигатор сам отключает звук и заглушает полностью голосовое сопровождение. (при включении навигатора, сам ставится беззвучный режим в телефоне и перестает работать голосовое сопровождение. Включаю вручную, но звук тут же самопроизвольно отключается.

Андрей, пожалуйста, покажите ситуацию со звуком на видео и отправьте его нам через меню → Поддержка. Если вы авторизованы, вместо меню будет иконка вашего профиля. Это поможет нам быстрее разобраться.