Оценки и отзывы

использовать для приёма звонка домофона не возможно.

Пожалуйста, обновите приложение до последней версии или переустановите его. Если ошибка сохраняется, напишите нам в поддержку на сайте платформы ed.mos.ru в разделе «Обратная связь» или в приложении «Еще», далее «Техподдержка». В обращении приложите снимок или видеофрагмент с ошибкой, а также укажите модель и операционную систему вашего мобильного устройства. Поможем разобраться.

Невозможно работать с домофоном. Ошибка при работе с внешним сервисом Домофонов (АО «Айситипро»). Код ошибки: 64780ebc73ef9a64

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при работе приложения «Электронный дом». Пожалуйста, напишите нам в поддержку на сайте платформы ed.mos.ru в разделе «Обратная связь» или в приложении в разделе «Еще», далее «Техподдержка» с пометкой #Отзыв. В обращении приложите скриншот или видеофрагмент с ошибкой, а также укажите модель вашего мобильного устройства. Обязательно поможем разобраться!

Пробовала отправить сообщение в ФКР. Увы... Во-первых совсем не видно того, что пишешь -клавиатура загараживает текст, который нельзя сдвинуть. И самое главное- сообщение НЕ Отправляется. И это после стольких трудов.

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при работе приложения «Электронный дом». Пожалуйста, напишите нам в поддержку на сайте платформы ed.mos.ru в разделе «Обратная связь» с пометкой #Отзыв. В обращении приложите скриншот или видеофрагмент с ошибкой, а также укажите модель вашего мобильного устройства. Обязательно поможем разобраться.

Приложение не стабильно, постоянные вылеты

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании платформы «Электронный дом». Пожалуйста, отправьте подробное описание ситуации и снимки экрана с отображением ошибки нам в поддержку на сайте платформы ed.mos.ru в разделе «Обратная связь». Поможем разобраться.

Нихрена не работает, всё тормозит и глючит. Короче сырая шляпа, а не приложение. Одна нервотрёпка.

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании платформы «Электронный дом». Для решения проблемы рекомендуем вам обновить приложение до последней версии или переустановить приложение. Если ошибка сохранится, пожалуйста, отправьте подробное описание ситуации и снимок экрана нам в поддержку на сайте платформы ed.mos.ru в разделе «Обратная связь». Обязательно поможем разобраться.

Невозможно оплатить электроэнергию. Пустой экран

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании платформы «Электронный дом». Для решения проблемы рекомендуем вам удалить приложение и установить его заново. Если ошибка сохранится и после переустановки, отправьте, пожалуйста, подробное описание ситуации и снимки экрана нам в поддержку на сайте ed.mos.ru в разделе «Обратная связь». Поможем разобраться!

Не устанавливается и не обновляется с Rutube. Операция могла быть заблокирована политикой Android платформы или средством проверки файлов приложений. Samsung S23, Android 14, OneUI 6.1

Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если ошибка сохраняется, напишите нам в поддержку на сайте платформы ed.mos.ru в разделе «Обратная связь» или в приложении «Электронный дом» в разделе «Еще» («Техподдержка»). Поможем разобраться, чтобы вы могли комфортно пользоваться платформой.

Просто не входит. по ощущениям какой-то бесконечный редирект. Уже с месяц не входит. на прошлой версии заглавная страница обновлялась с анимацией пролистывания. в новой версии бесконечное обновление белой страницы с колесом прокрутки по центру. так себе отношение разработчиков

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании платформы «Электронный дом». Для решения проблемы рекомендуем вам удалить приложение и установить его заново. Если ошибка сохранится и после переустановки, отправьте, пожалуйста, подробное описание ситуации и снимки экрана нам в поддержку на сайте ed.mos.ru в разделе «Обратная связь». Поможем разобраться!

Очень медленно грузит приложение в части домофона (Xiaomi 13 ultra, Ростелеком). Хотелось бы увидеть функционал виджета открытия двери в приложении.

Предложение по доработке платформы было передано команде разработки для дальнейшего анализа. Благодарим за участие в жизни платформы «Электронный дом». Пожалуйста, следите за новостями и обновлениями платформы «Электронный дом».

Приложение вылетает при попытке просмотра архива показаний счётчиков воды

Вопрос с отображением архива показаний уже взят в работу специалистами. Для исправления требуется некоторое время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Не выполняется вход.Вообще.

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании платформы «Электронный дом». Для решения проблемы рекомендуем вам обновить приложение до последней версии или переустановить приложение. Если ошибка сохранится, пожалуйста, отправьте подробное описание ситуации и снимок экрана нам в поддержку на сайте платформы ed.mos.ru в разделе «Обратная связь». Обязательно поможем разобраться.

архив показаний электроэнергии закрывает приложение

Вопрос с отображением архива показаний уже взят в работу нашими специалистами. Для исправления требуется некоторое время. Приносим извинения за доставленные неудобства.

После установки приложения не работает кнопка войти . Нажимаешь на кнопку ничего не происходит

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при авторизации на платформе «Электронный дом». Для решения проблемы рекомендуем вам обновить приложение до последней версии или переустановить приложение. Если ошибка сохранится, пожалуйста, отправьте подробное описание ситуации и снимок экрана нам в поддержку на сайте платформы ed.mos.ru в разделе «Обратная связь». Поможем разобраться.

перестало работать

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании платформы «Электронный дом». Пожалуйста, направьте подробное описание ситуации, а также снимок экрана с отображением ошибки нам в поддержку на сайте ed.mos.ru в разделе «Обратная связь». Поможем разобраться.

у меня сегодня не открывается приложение, я его обновил, всеравно не открыаается

Если вы столкнулись с трудностями при использовании платформы «Электронный дом», пожалуйста, отправьте подробное описание ситуации, а также снимок экрана с отображением ошибки нам в поддержку на сайте ed.mos.ru в разделе «Обратная связь». Обязательно поможем разобраться.