Оценки и отзывы

POCO X5 Pro невозможно добавить карту, пишет нет интернета 😒

Кирилл, пожалуйста, убедитесь, что у вас отключен VPN (если есть и используется) и что настройками телефона Mir Pay не запрещено использование интернет-трафика (мобильного интернета). Если ситуация сохранится, то свяжитесь с нами по телефону 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на почту info@nspk.ru. Мы поможем разобраться в произошедшем.

Не работает на Pixel 7 на 14 Андроиде, просто вылетает при запуске(

Тимофей, мы доработали приложение до версии 1.24.4.340. Обновите, пожалуйста, Mir Pay. В новой версии реализована поддержка Android 14.

Меня сегодня продавец в магазине научила, как оплачивать без глюков. Целый день так делала в разных терминалах и в транспорте, всё работает отлично. Делюсь секретом. Не нужно прикладывать весь телефон целиком к терминалу, только слегка уголком и всё отлично срабатывает. Если полностью телефон приложить, то выдаёт техническую ошибку. Второй вариант ещё интереснее, нужно приложить ладонь к терминалу оплаты и через ладонь оплачивать, тоже всё проходит без сбоев с первого раза. Я не шучу.

Анна, благодарим Вас за оценку! Пользуйтесь с удовольствием!

Невозможно оплатить не в одном магазине, постоянно выскакивает ошибка. Удалил приложение, установил снова, день поработали и опять то же самое

Юрий, для решения Вашего вопроса напишите, пожалуйста, на электронную почту info@nspk.ru, по возможности приложив скриншот возникшей ошибки. Наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Приложение топ, правда появился нюанс: После обновления до MIUI 14 терминалы перестали считывать карту, выдавая ошибку. Плачу QR-кодом сейчас

Андрей, пожалуйста, расскажите о неудобствах, с которыми Вы столкнулись при использовании Mir Pay, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы всегда готовы помочь!

После обновления системы приложение сломалось. Помогло выкл/вкл синхронизации времени, перезагрузить и подождать.

Александр, спасибо за оценку! Рады, что Ваш вопрос разрешился. Если у Вас возникнут какие-либо трудности, то, пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru.

Когда работает, хорошо, но на пикселях имеет свойство отваливаются, что приходится переустанавливать приложение

Георгий, будем благодарны, если Вы поделитесь подробной информацией по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru. Вместе мы разберёмся в этой ситуации.

Вроде и работает, и удобно, но... переодически стала вылетать ошибка "оплата недоступна, установите более надёжную защиту." И все карты удаляет!!!! Эт как понимать??? То есть графического пароля и отпечатка недостаточно???!!

Андрей, спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, подробности, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Хрень полная. Лучше с картой ходить. Через раз срабатывает

Владислав, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Запрашивает данные карты. Игра ужасная

Максим, Mir Pay — это приложения для бесконтактной оплаты с помощью телефона. Для его использования нужно добавить карту, с которой хотите совершать платежи. Подробная информация доступна по ссылке: https://privetmir.ru/mirpay/.

Приложение отстой, через какое-то время начинает вылетать, приходится удалять и всё по новой

Александр, рекомендуем отключить, затем повторно включить Google Play Services или Huawei mobile service (если телефон от Huawei) на телефоне. Если после этого ошибка повторится, обновите, пожалуйста, Google Play Services или Huawei mobile service до последней актуальной версии.

Просто не работает, вы делаете или бросьте и не моросит людей голову

Алексей, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Не работает.. При входе пишет что произошла внутренняя ошибка

Оксана, ошибка может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку "Использовать время сети". Если она выбрана, то отключить её и включить заново. После перезагрузить смартфон, подождать 5 минут и повторить вход.

Скачал, подключиться невозможно! Крутит колесо и ошибка. Могу удалять и больше не использлвать Мир или исправите сейчас?

Олег, нам важно разобраться в произошедшем. Расскажите, пожалуйста, подробности проблемы, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Внезапно сервис умерает если не обновил до последней версии! 17.01.2023 г.: опять не работает? 29.08.2023 г.: сделайте пожалуйста автоматическое обновление?!

Виталий, благодарим за обратную связь и отзыв! Ваше предложение было передано команде разработчиков.