Оценки и отзывы

Не загружается

Нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам подробности на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Хорошее, удобное приложение!

Алексей, благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вам нравится наше приложение.

Новая версия гуано нет папки аудио. Когда вернёте

Алексей, по техническим причинам звуковые пакеты временно исключены из приложения. Мы работаем над тем, чтобы восстановить эту настройку. К сожалению, назвать сроки мы не можем. Приносим извинения за неудобства!

Хорошая программа для оплаты недорогих покупок, НО если стоимость товара будет высокой требуется подтверждение оплаты. Приложить палец к датчику или вывести пароль ввожу пароль, и все по новой . и так до бесконечности оплату провести не получается . приходится как обычно доставать карту и платить картой. Минус две звёзды только из-за этой проблемы.

Дмитрий, мы поможем в решении ситуации. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru.

Не работает, не могу войти. Захожу а приложение мне пишет что произошла ошибка внутри системы

Татьяна, ситуация может указывать на расхождение фактического времени и времени в телефоне. Рекомендуем в настройках даты/времени выбрать настройку "Использовать время сети". Если она выбрана, то отключить её и включить заново. После перезагрузить смартфон, подождать 5 минут и повторить вход.

Не работает ни на Роснефти, ни в Пятерочке, ни во Вкусвилле. Дальше продолжать не вижу смысла. Банк ВТБ

Владислав, будем благодарны, если Вы поделитесь подробной информацией о возникающих трудностях. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Посланний месяц какая то напасть. Периодически при оплате начинает беспрерывно просить подтвердить платёж, оплатить ничего не возможно. Иногда это только на некоторых картах происходит, приходится карту удалять и заново заводить. А сегодня вообще ни одна карта не стала работать. Хорошо хоть есть оплата по qr коду, иначе вообще не смогла бы расплатиться. В общем все сломалось. А при переустановке придётся заново все карты привязывать. Очень неудобно

Оксана, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы будем рады Вам помочь.

Когда нибудь эта поделка школьников заработает?

Александр, если Вы столкнулись со сложностями в работе приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту info@nspk.ru, предоставив подробное описание ситуации и скриншот ошибки. Вместе мы разберёмся.

Доброе утро! Не могу последние время расплатиться на кассе мир пей. Решила его заново переустановить,теперь пишет что системная ошибка или нет подключения к интернету. Исправьте приложение. Очень было удобно.

Елена, нам важно разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный).

Раньше тормозил шас все хорошо стало!Добавьте по кюар коду тоже чтоб можно было

Благодарим за отзыв! Для оплаты покупок по QR-коду Вы можете использовать приложение "СБПэй". Со списком банков, которые подключены к приложению СБПэй, а также подробной информацией можно ознакомиться здесь: https://sbp.nspk.ru/sbpay.

Не работает, белый экран

Приложение не работает вообще. Пишет внутренняя ошибка. Бестолковое приложение.

Александр, мы поможем разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru.

Не запускается на Android 14

Алексей, в ближайшее время будет доступна новая версия приложения Mir Pay 1.24.4.340. Дождитесь обновления, пожалуйста.

Спасибо, исправили. Теперь приложение работает на моем google pixel 7a .

Александр, благодарим за отзыв и высокую оценку! Рады, что ситуация разрешилась.

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, зачем в настройках добавленных карт в приложении имеется возможность редактировать их наименования, если на главной странице они все равно не отображаются. При этом для дебетовых и кредитных карт некоторых банков вы устанавливаете одинаковое изображение. Из-за этих двух факторов я уже несколько раз ошибочно снял наличные средства с кредитной карты и заплатил комиссии и проценты.

Переименованные карты отображаются в разделе "Карты". Виджеты карт для приложения Mir Pay предоставляют банки. Поэтому для решения этого вопроса рекомендуем обратиться в службу поддержки Вашего банка.