Оценки и отзывы

Оплата на одном и том же терминале в один работает в другой день нет.

Вячеслав, будем благодарны, если для разбора ситуации Вы напишете нам подробнее об ошибке при оплате, направив письмо на почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Не вижу очевидного способа, как перенести карты с устройства на устройство. Написал в поддержку, ожидаю ответа. За последний год работать стало стабильней, осталось юзабилиты повысить ;)

Александр, спасибо, что нашли время для оценки платежного сервиса Mir Pay. Нам важно Ваше мнение!

Внутренняя ошибка, приложение не работает, позвонил Вам в контактный центр, надовали кучу советов, связонной со сихронизацией системы в телефоне , все сделал толку ноль, телефон новый, а мир пей не открываеться, досадно, буду пользоваться сбером намного лучше работает, пока одна звезда Вам.

Александр, нам жаль, что у Вас возникли сложности. Пожалуйста, обратитесь повторно по телефону 8 800 100 54 64 или написав нам на электронную почту info@nspk.ru. Вместе мы разберёмся.

Не понятно как удалить карту

Александр, чтобы удалить карту, нужно зайти в раздел "Карты", выбрать ту карту, которую нужно удалить, и после в правом верхнем углу нажать на три точки. Откроется список действий, среди которых есть опция "Удалить".

Около месяца не пользовался приложением, но при обращении к разработчикам, они сразу же скинули мне подробную инструкцию, к решению их или моей проблемы. В общем снова 5*

Алексей, благодарим Вас за высокую оценку и отзыв. Мы всегда готовы помочь!

Не работает на android13. Xiaomi mi9t с кастом прошивкой, safety проходит полностью, скрыл через magisk. До этого на 12 работал прекрасно.

Спасибо Вам за оценку! Пожалуйста, сообщите об этой ситуации, обратившись по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru. Мы поможем разобраться в произошедшем.

Работает плохо, через 2 дня после установки, запрашивает отпечаток, который не работает, приходиться переустанавливать, бесит, особенно когда стоишь на кассе с товаром, или в транспорте

Сергей, мы поможем разобраться в случившемся. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите на электронную почту info@nspk.ru.

Постоянно сбоит, терпение кончилось когда не смог воспользоваться банкоматом. Пришлось отключить приложение и воспользоваться приложением м.б. на ответ: вообще-то у мен только виртуальная и через само приложение сбер в которое встроена функция мир-пэй все сработало.

Василий, расскажите, пожалуйста, о возникших трудностях, обратившись в наш контактный центр по телефону 8 800 100-54-64 или написав на электронную почту info@nspk.ru. Будем рады помочь Вам!

Вылетает на 14 андройде.

Алексей, уже вышла новая версия Mir Pay. В настоящее время она доступна только части пользователей. В ближайшее время будет доступна большему количеству клиентов. Пожалуйста, ожидайте.

Вчера работало. Сегодня приложение не открывается, черный экран и больше ничего. Обновить не предлагает маркет.

Рустам, пожалуйста, отключите приложение Mir Pay в настройках устройства Android и запустите его повторно. Если проблема сохранится, то нужно будет зайти в настройки Android в раздел «Приложения», выбрать Mir Pay и нажать «Очистка данных приложения» или «Стереть все данные». Обращаем Ваше внимание, после очистки данных все ранее добавленные в Mir Pay карты будут удалены.

Сначала были проблемы с добавление карт, через три дня заработало. Оплата проходит пока без проблем

Раз.локировка отпечатком не срабатывает, и это не настройка телефона. Если снести приложение и заморочится внести карты, то какое то время рабоиает

Ирина, нам очень жаль, что Вы столкнулись со сложностями при использовании приложения. Пожалуйста, обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный) или напишите нам на электронную почту info@nspk.ru.

Это боль и страдания, особенно при оплате в транспорте. Может отдать на разработку другим людям?

Сергей, пожалуйста, напишите нам о возникших сложностях на электронную почту info@nspk.ru. Или обратитесь по телефону службы поддержки 8 800 100-54-64 (звонок бесплатный). Мы поможем разобраться в произошедшем.

Ну в принципе работает почти как часы

Игнатий, спасибо Вам за оценку! Пользуйтесь с удовольствием.

Пользуюсь приложением больше года, работает норм,не подводило,ставлю честную пятерку!!!

Игорь, благодарим за высокую оценку и проявленное внимание!